نتائج المباراة | تحميل ترجمة وفيديو النتائج بدقة عالية

في الشهر الماضي حققت مبيعات بقيمة 22,000، لأن الانتقال من تحقيق 8 إلى 12 إلى هذا الرقم أمر جنوني. بدأت في أواخر شهر مايو وأنا منذهلة تماماً. لقد أنهيت للتو باقة بقيمة 990، أعتقد لـ 55 عميلاً. تغيب اثنان، والجميع يدفع مقابل الجلسة نظراً لكونه علاجاً مخصصاً أكثر، فالتكلفة 1090. من الآن فصاعداً، أنام بشكل أفضل، وأنا أكثر تعباً ، لكنني أكثر سعادة. انظر، أطفالي منذهلون حقاً. يقولون: "أمي، أنتِ مذهلة، نحن نعجب بكِ كثيراً"، لأنهم هم دافعي الأساسي. رهنت منزلي وبدأت بوضع كل شيء هنا. لم أعمل بجد في حياتي قط لأكسب أقل. في داخلي الكثير من التوتر. الليلة الماضية في السادسة صباحاً لم أكن أستطيع النوم بعد. كان أطفالي يقولون: "أمي، أنتِ تنفقين الكثير من المال". وهكذا دواليك. بالنسبة لي، كان هذا أفضل قرار اتخذته منذ 4 سنوات ونصف. >> نحن هنا اليوم. اليوم هو السابع من يوليو 2026. أنا مع سيرا. أردت فقط أن أسألكِ ما اسم مركزكِ وأين يقع حتى يتعرف الناس عليكِ. >> حسناً، اسم مركزي هو " كاروس"، مركز للعناية والجمال، ويقع في باديل أل مونتي. >> ممتاز يا سيرا، وأردت أن أسألكِ، لماذا قررتِ افتتاح مركز تجميل في ذلك الوقت؟ ما الذي ألهمكِ؟ لأنني افتتحته مع أختي وأردنا تقديم خدمة مميزة. نحن نعمل على مستوى شمولي، بدءاً من العافية والمشاعر والبرمجة اللغوية العصبية، ثم علاجات احترافية للوجه والجسم. وعندما كنا معاً، قلنا سنبلغ الخمسين، لذا حان الوقت لنفعل شيئاً، أليس كذلك؟ معاً، كلتانا. >> هذا صحيح. ممتاز. ومنذ متى افتتحتِ المركز؟ >> منذ 4 سنوات. في أبريل، مر 4 سنوات بالفعل. >> وعندما افتتحتِه قبل 4 سنوات، هل كنتِ تعتقدين أنكِ ستضطرين لتجاوز كل هذه العقبات ؟ انظر، عندما ننشئ المركز يكون لدينا الكثير من الحماس والالتزام، لكن بالطبع، الفكرة تختلف تماماً عن واقع إدارة العمل فعلياً. كان الأمر هكذا، وكان صعباً للغاية. طوال 4 سنوات، كان الإنفاق أكثر من الأرباح، لأن الأمر في النهاية يتطلب هيكلة وإدارة وتسويقاً. بدأنا بفتح الأبواب والاعتماد على السمعة الطيبة بين الناس، لكن الاستمرار كان معقداً جداً، لقد كانت معركة حقيقية، بصراحة، الكثير من الشغف والكثير من الكفاح. يأتي العملاء ويذهبون، جربنا كل شيء ، قسائم هدايا، فعلنا كل ما كان يبدو ممكناً ، وتركنا موضوع الشبكات والتسويق للنهاية. لم نكن نتحكم في أي منهما، لم يكن لدي إنستغرام ولا فيسبوك ولا شيء، واتبعنا نموذج عمل قديماً، هل تعلم؟ يعني العمل الميداني، ومعاملة ممتازة للعملاء، ولكن بالطبع هناك مراكز كثيرة والعميل غالباً ما ينجذب للسعر. وفوق ذلك ، لا أحد يعرفك. لذا كانت أربع سنوات من الرغبة في الإغلاق كل ثلاثة أشهر. >> لأنه كان أمراً صعباً للغاية. كان أبنائي يقولون: "يا أمي، أنتِ تخسرين الكثير من المال، وهكذا". وكنت أرى العميل يقول لي: " لا أريدك أن تغلقي"، وكانوا يجلبون المزيد من الناس. كانوا مخلصين جداً بسبب المعاملة والنتائج. لكن بالطبع، الوصول لنهاية الشهر وتغطية النفقات كان أمراً مستحيلاً، لكني كنت أعلم أنني خلقت شيئاً وهو شغفي ولم أكن أريد التوقف. رحل أخي، وبقيت وحدي واستمررت. ثم وظفت أشخاصاً، حسناً، أنت تعرف ما يحدث، أليس كذلك؟ حتى تجد فريقاً محترفاً، يكلف الأمر الكثير، أليس كذلك؟ لا شيء، أنا أرتكب أخطاء مثل الجميع. لم أكن مستعدة لمعرفة كيفية التفويض ، أو الإدارة، أو تنظيم مساحة بها أربع غرف. بعدها اشتريت الكثير من الأجهزة وتوليت الأمر بنفسي، ومن خلال مشاهدة الفيديوهات، ظهرتم أنتم. كنت أقول في داخلي: "لا أستطيع الاستثمار أكثر، لأنه ليس لدي ما أستثمره". لكن شيئاً ما كان يخبرني: "عليكِ الاستمرار، يجب أن تستمرّي". وبدأت العمل معكم في الأسبوع الأخير من مايو، وأنا مندهشة لأنني غيرت النظام، ورفعت متوسط السعر، واضطررت لتوظيف المزيد من الناس، وفهمت بشكل أفضل طريقة العمل، وكيف يمكنك بيع باقة أعلى من خلال تقديم الخدمة، والاستماع للعميل، ومعرفة احتياجاته، وبالنسبة لي، كل شيء بدأ يتناسب معاً. لا يزال لدي شعور بالخوف وعدم الأمان، لكني سعيدة، سعيدة لأنني استطعت فعل ذلك، وظفت المزيد من الناس، أقدم الخدمة، وأنا أعمل بجد وبنتائج جيدة جداً. >> هذا رائع. وكيف كنتِ تشعرين تماماً قبل البدء بالعمل معنا؟ في أي مرحلة كنتِ؟ >> كنت أشعر بالإحباط. كنت أدرك أنني لا أحقق ما أريده، وكنت أشعر بالتشتت، فصحيح أنني نموت بفضل العملاء، لكن هذا النمو يتطلب ولاءً، وإدارة، وأموراً كثيرة. لذا، إما أن أكون في الميدان أو أكون هنا لاستقبال العملاء. بالطبع، أنتم في النهاية لا تعملون فقط على مستوى الشبكات، وميتا، والتسويق، بل تقدمون التوجيه أيضاً. لقد عملت سابقاً في الميدان وكنت مسؤولة مبيعات. لقد أسست فرق عمل وبحثت عن مراكز تجميل، لكن عندما أنشأت هذا المكان نسيت كل شيء. كان همي فقط الوصول لنهاية الشهر، والوصول لنهاية الشهر ، فكان تركيزي في غير محله، وأنتم أعدتم توجيهي من جديد. إلى امتلاك ذلك التركيز، والنظر للأمور من الداخل، والإنصات، لا أعرف، الأمر مختلف تماماً. الآن أنام بشكل أفضل، رغم أنني أكثر تعباً، لكنني أكثر سعادة لأنني بدأت أحقق توازناً بعد أربع سنوات ونصف. ما زلت في مرحلة العمل على ذلك، لم أصل تماماً، لكن لقد تجاوزت التوقعات. تخيل، الشهر الماضي حققت إيرادات بلغت 22 ألفاً. بالنسبة لي ليس مبلغاً ضخماً، لكن من تحقيق ما بين 8 و 12 ألفاً إلى هذا الرقم، إنه أمر جنوني. أريد المزيد بالطبع لأنني رأيت أنه ممكن، أنا منبهرة وسعيدة لأنني راهنت ووثقت، لقد راهنت لأنني كنت قد وصلت لمرحلة اليأس، حين وظفتكم لم أكن أملك المال، لكن قلت: " ليس لدي خيار". >> بالطبع. كيف فعلت ذلك؟ ماذا فعلت؟ >> ماذا فعلت لتوظيفكم؟ حسناً، استخدمت بطاقة الائتمان، وبحثت عن المال من أي مكان لأبدأ العمل معكم. ورأيت كيف بدأت الأموال تدخل وكيف بدأت الثقة تزداد. >> ماذا شعرت عندما دخل أول عميل حقيقي من باب مركزك؟ >> ما رأيته هو أن كل عميل كان مدرجاً في الجدول كان يأتي فعلاً. أعتقد أنه من أصل 55 عميلاً، تغيب اثنان فقط. وجميعهم يدفعون ثمن الجلسة، لذا تكون تكلفة الخدمة مغطاة، ثم هناك نسبة إغلاق، وفوق ذلك أنتم موجودون لتقديم المشورة، والدعم، والتوجيه، وللحفاظ على التركيز. تعلموننا أين نخطئ، وأين تكمن نقاط قوتنا وأين لا، ودائماً بطريقة بناءة. لذا، هذا أمر مثير للاهتمام للغاية. >> هل اضطررت للقيام بأي شيء ليدخل هؤلاء العملاء أو ليؤكدوا حضورهم؟ العمل معكم فقط. يعني أنتم أدخلتم العميل لي، وفوق ذلك بتذكرة أعلى. لذا، بالطبع، عندما أرى العميل يصل وأرى نوع العميل الذي هو عليه، كان الأمر سهلاً للغاية. >> و >> ولكنه كان سهلاً أيضاً بفضل الأساس الذي قدمتموه لي، "سجلي لنفسك، استمعي لنفسك، تحسني هنا"، ثقي بنفسك. >> هذا رائع. عندما أغلقتِ أول باقة، بماذا شعرتِ؟ >> قلت، حسناً، شعرت بالرضا عن نفسي لأنني وثقت. قلت، هذا هو الطريق. لقد وجدت النظام، ووجدت نقطة التوازن، والآن علي الحفاظ عليها، >> وتجاوزها. >> حسناً، بالطبع، الحفاظ على نقطة التوازن والاستمرار في النمو، أليس كذلك؟ >> هذا صحيح. بالطبع. قلتِ من قبل أن الباقات كانت بمبالغ أخرى. بكم كنتِ تبيعين الباقات قبل البدء بالعمل معنا ؟ >> حسناً، الأمر يعتمد، أليس كذلك؟ لأنني لم أكن أبيعها على مستوى شمولي. كان يعتمد على العلاج، 650، 500، لأنها كانت أكثر تحديداً. الآن، لكون العلاج أكثر تخصيصاً، أصبح 1090 . لذا، يا إلهي، لقد أدركت أيضاً، كم عملت، ولو كان لدي هذه القدرة على الرؤية والتركيز، لكنت ربحت أكثر من ذلك بكثير. أعني، لم أربح لأنني قيدت نفسي بنفسي، لأنني كنت أستمع للعميل الذي يقول "لا أستطيع"، "لا أصل"، "لا أملك". وهكذا استمريت في خفض السعر، والنزول ، والنزول، والنزول، والوقوع في فخ "سأقبل بهذا فقط"، بينما كنت أنا نفسي أخسر، وكان ذلك سبباً في تدهوري، أليس كذلك؟ أولاً الإدارة، ثم شراء المعدات، ثم الموظفون الذين لم ينجحوا؛ ثم بعد ذلك، الشعور بالخوف. والحاجة دفعتني لتقديم علاج أكثر سوءاً في كل مرة، لأنه بالطبع، عندما لا تكونين بخير، وعندما لا تمنحين العلاج قيمته الحقيقية، لا تكون الطاقة هي نفسها. لذا، عندما يدخل العميل، تكونين في حالة "دعنا نرى، اليوم أعاني من ألم في الظهر ، لكنني هنا، ثابتة كالمسمار". من التاسعة صباحاً إلى الثامنة مساءً دون إغلاق في الظهيرة. لنرى. >> هذا رائع. أخبريني، هل احتفلتِ بطريقة ما بالنتائج المذهلة التي حققتها؟ حسناً، انظري، أبنائي مندهشون تماماً. تقول لي: "أمي، أنتِ مذهلة، نحن معجبون بكِ كثيراً "، والحقيقة أنني لم أحتفل بعد، لأنني عالقة في دوامة العمل، العمل، العمل، أنا مركزة للغاية، لكن عليّ أن أحتفل لأن الجهد يستحق الاحتفال والنتيجة أيضاً. >> هذا صحيح. أخبريني، كيف تشعرين كأم عندما يقول لكِ أبناؤكِ هذا الكلام؟ الحقيقة أنني كنت محبطة لأنهم كانوا قلقين، وبالطبع في النهاية أبناؤك هم أغلى ما تملكين، أليس كذلك؟ ورؤيتهم قلقين عليكِ أمر سيء للغاية. لكن الآن، رؤيتهم وقد أدركوا فعلياً أن للجهد نجاحاً، وأنهم سعداء، هو أمر رائع لأنهم محركي الأساسي. فالقدرة على تقديم خدمة جيدة للعميل النهائي، ورؤية عائلتك هادئة وسعيدة وتراكِ قادرة على الإنجاز، هذا أمر لا يقدر بثمن، لا يوجد مال يعوض ذلك، أليس كذلك؟ >> بالتأكيد. ماذا كنتِ ستقولين لها بعد أن عشتِ التجربة بالفعل؟ ماذا كنتِ ستقولين لسيرة (Sira) في الماضي؟ لسيرة التي بدأت بحماس كبير مع >> كنت سأقول لها إنها فعلت ما بوسعها، وإنها قدمت أقصى ما لديها من طاقة، وعليها أن تحب نفسها كثيراً لأنها مثابرة دائماً ما تمضي قدماً ولا تستسلم، وأنها كانت تعرف شيئاً لم تكن تدرك ماهيته، لكنها كانت تعلم أنها يجب أن تستمر، وبفعلها ذلك هي تحقق هذا النجاح الآن، أليس كذلك؟ لذا، ألا تحكم على نفسها في ذلك الوقت، لأن ذلك كان ضرورياً لتتمكن اليوم من اتخاذ هذا القرار وتحقيق النتيجة التي وصلت إليها. لذا، كنت سأهنئها وأقول لها استمري هكذا، لا تستسلمي أبداً، وثقي دائماً لأن الأمر ممكن . >> رائع. والآن تخيلي أن لديكِ مالكة مشروع في نفس وضعك، كانت على وشك الإغلاق كما ذكرتِ قبل أيام، وهي على وشك اتخاذ قرار بالبدء في العمل معنا، لكنها خائفة بالطبع. ماذا كنتِ ستقولين لها؟ انظري إلى وجهها. ماذا كنتِ ستقولين لذلك الشخص؟ >> حسناً، كنت سأقول لها إن خوفها لا يمكن أن يكون أكثر من خوفي. بمعنى أنني حقاً لم أكن أستطيع تحمل التكاليف. بل أكثر من ذلك، لقد وظفت أشخاصاً وأنا أقول لنفسي: "لا يمكنني تحمل دفع أجورهم". ولكن بالطبع، إذا نموتُ ولم أوظف أحداً فلن أستطيع تقديم المزيد من الخدمة، وأنا طاقتي محدودة. لذا كل ما يمكنني قوله لكِ هو: افعليها. إذا كنت تحب عملك، وتريد المضي قدماً، وتشعر بنقص في تدفق العملاء لتقديم العمل الذي تطمح إليه، فهم سيساعدونك سواء كنت تعمل بمفردك، أو كنتم اثنين، أو ثلاثة، أو أربعة. بمعنى آخر، هم سيصلون بك إلى العميل النهائي الذي تحتاجه لتحقيق النجاح الذي تبحث عنه. راهن على هذا الأمر لأنه بالنسبة لي كان الأفضل ، لقد كان تعلماً مستمراً، واليوم أعلم أنني كنت بحاجة إليه لاتخاذ هذا القرار. إذا أردت الاتصال بي أو التحدث معي، فأنا هنا من أجلك، وبالنسبة لي كان هذا أفضل قرار اتخذته في السنوات الأربع والنصف الماضية. >> واو. شكراً جزيلاً لك يا سيرا، حقاً. فلنحقق المزيد. >> فلنحقق المزيد.