La Evolución del UX: De Diseño Web a Producto Digital

estoy en directo ya Sí todo bien Qué tal Cómo estás Espero que estés teniendo un día increíble como ves en el título de

este episodio hoy te quiero hablar de cómo ha ido cambiando el ux cóm eh hace 5 años era algo diferente de lo que es

hoy y hace 10 era aún más diferente y quiero que entiendas también que esto no va a parar Esto va a ir cada vez incluso

más rápido que antes porque todo influye el Tec está muy globalizado toda la industria digital y los mercados un país

una nueva tecnología todo influye muy rápido en en nuestra profesión entonces va a seguir cambiando si hace un poco de

memoria hace unos 10 años 15 años la mayoría del mercado eran diseñadores o diseñadoras web luego empezaron a salir

más dispositivos Como por ejemplo pues nuestros móviles y demás y salió el diseño de interacción luego se empezó a

hacer el el se empezó a hacer popular el término ux por esos servicios digitales que venían de de todo desde que

comprabas el producto hasta que lo utilizabas y demás y el X antes se relacionado también con una parte física

no fuera de lo digital pero hoy en día lo entendemos más como lo digital y ahora tenemos además el diseño de

productos digitales el diseño de servicios todo esto Esto no va a parar va a seguir cambiando va a seguir

evolucionando y va a ir cada vez más rápido pero si lo analizas con calma el entender a unos usuarios resolver un

problema para esos usuarios y alinear eso con los objetivos de un negocio y los recursos que tiene ese negocio o los

recursos que tenemos a nuestro alcance eso lo ha cambiado en los últimos 50 años ni va a cambiar ahora entonces si

nos formamos para saber hacer eso da igual en realidad el título que tengamos o el en el que estemos especializados y

demás lo que sí que ha ocurrido es que como ahora es mucho más fácil formarte y antes hace no sé 8 años habían

muchísimas oportunidades se creó ahí una como una noción en la industria de que como esos que empezamos en esa época

teníamos muchas oportunidades incluso cuando no tenías tantas experiencia los cursos los bucan y la industria en

general empezó a prometer o a decir porque no fue real antes no es real ahora empezaron a prometer que en 3

meses te convertí en ux que en 6 meses te convertís en ux y conseguías trabajo y demás eso no es real y y lo vemos

claramente hoy en día qué está pasando hoy en día que esos senior esos lead que empezaron cuando yo en PC por ejemplo

han ido subiendo y ya tienen este nivel pero no ha habido oportunidades para otros para cerrar ese espacio entre

Junior no acabado de entrar y y ese conocimiento que tiene un senior y un lead lo que está haciendo que la mayoría

de la competencia esté abajo pero que nadie esté destacando y no están destacando No porque no puedan destacar

sino porque no están consiguiendo esos conocimientos para cambiar y destacar y educar y mejorar en la industria qué a

qué A dónde quiero llegar con esto Pues a lo que quiero llegar es que ya no vale que tengas 10,000 certificaciones

oficiales cuatro carreras tres doctorados y demás al final lo que van a mirar las empresas es tu experiencia y

no tu experiencia ficticia con un proyecto que hiciste con tus amigos para pasar un bdc no no tu experiencia real

incluso esos proyectos de buscan los puedes hacer real pero tienes que salir de tu zona de Confort y hacerlos con

usuarios reales no con tus amigos y amigas ni tu familia tienes que hacer entrevistas reales tienes que colaborar

con algún desarrollador o desarrolladora a la hora de crear esos prototipos o de pensar esos diseños todas esas cosas

tienen que ocurrir puedes hacer proyectos personales bootcamps en serio

hackathons colaborar con una ong hacer voluntariado hay muchas forma de obtener esa experiencia real qué ocurre con todo

esto Si tú no haces esa experiencia real Pues que en un mercado como el que estamos hoy en día tristemente al final

el mercado hispano hablante todavía no es lo suficientemente maduro y sí que tienes algunas ciudades algunas empresas

que están empezando a crear esa a crecer no a ayudar a evolucionar en esa madurez pero todavía estamos muy emp pañales y

no nos podemos comparar con un mercado como puede ser Londres o Estados Unidos o varios sitios de Estados Unidos como

San Francisco Nueva York seatel y todo eso pero llegaremos ahí llegaremos muy despacito pero llegaremos como ellos

llegaron para llegar ahí el problema es que no vale solo con que las empresas que ya están empiecen o los los que

estamos a lo mejor en puesto más alos empiecen a contratar empiecen a valorar y tal sino que también hay que ejercer

esa presión desde abajo desde los que empiezan Por eso siempre te digo cuando tú entras en una

empresa la mayoría de las ofertas que vemos hoy en día en los mercad hispanohablantes son ofertas que cuando

tú la lees Dices esta gente no tiene ni idea de lo que es el ux lo oyeron por ahí se lo recomendaron saben que hace

falta pero todavía no lo entienden y desde la propia eh desde el propio proceso de contratación te va a dar

dando cuenta que que no saben exactamente lo que es y que la idea que tienen probablemente sea de pintar

pantallas y de hacer las cosas bonitas Qué pasa que si tú no dices nada nunca te vas a diferenciar del resto y nunca

vas a educar a esas empresas pero si todos los que empezamos desde abajo cuando nos encontramos en ese en esos

procesos de entrevistas en esas e en esas pruebas de diseño en en esas descripciones de trabajo en las que nos

llama el recrutador y demás si nosotros empezamos a hacer ese trabajo de Educación no solo Vamos a destacar sino

que vamos a mejorar el mercado te voy a dar un ejemplo más más concreto Si tú vas a una entrevista porque te llamaron

por lo que sea y te das cuenta que la descripción la forma en la que hablan no están entendiendo del todo Lu x no

tengas problema de educarles en esa entrevista no te digo que vayas y les digas Mira no tienes ni idea de lo que

estás diciendo esto no no con respeto pero no tengas problema en decir mira aquí veo que estás pidiendo esto y esto

y esto pero es que el ux te puede ofrecer aún más que eso el ux te puede ayudar a esto y esto y la toma de

decisiones y la priorización a entender más a los usuarios para que no solo los diseños sean mejores sino toda la

empresa entienda qué está ocurriendo con ese usuario y mejore el producto a reducir costos a reducir riesgos a la

hora de invertir en crear un producto no todas estas cosas es o si tú vas a una entrevista a un proceso de contratación

de una empresa que no está del todo madura y hablas de esta forma créeme que van a ocurrir dos cosas Una que te vas a

destacar sobre todos los demás candidatos y candidatas porque el resto solo solo va a hablar de ellos de la

oportunidad buena que es para ellos empezar en esa empresa de lo bonita intuitivas que van a ser las las

pantallas y de cómo son capaces de pintar pantallas tan bonitas Mira mi portfolio pero no hay detrás un por qué

que beneficie a unos usuarios a una empresa no hablan de esa forma Entonces ya tú sobre la marcha te vas a destacar

del resto Si hablas de esa forma y luego lo lo siguiente que va a ocurrir una es que van a confiar en ti van a querer oír

más Y vas a educar y a mejorar la madurez de esa empresa porque cuando tú hablas de lo que puedes aportarles a

ellos y Tú empiezas t Imagínate que estás presentando tu proyecto y dice mira esta decisión la tomé porque

visualmente pues es mejor para esto para accesibilidad para lo que sea además la mayoría de los usuarios lo entienden

porque di se prueba de usabilidad Y eso pero es que además si si conseguimos esto y esto va a aumentar los Pues los

ingresos de la empresa en un 20% al mes cuando tú hablas así las empresas lo primero que les viene a la cabeza es

Quiero quiero más quiero saber más dime más y ahí es cuando tú destacas y ahí es cuando se dan cuenta del del valor del x

también te pued puede pasar que que sigan cerradas a lo que ellos el concepto que tienen de x y demás y te

rechacen pero piensa esto eso es lo mejor que te puede pasar si tú consigues educar a una empresa enseñarles el valor

no te estoy diciendo que sin respeto digas que no tienes ni idea esta descripción está mal ni nada de eso sino

que muestres Oye mira el u es esto Pero además también es esto y también te puede ayudar en esto otro si tú hablas

así vas a conseguir o que la empresa te contrate y estés mejor y te escuchen más y te respeten o que no te contraten

porque ellos tienen su otra idea pero empiecen a darse cuenta que eso no es así que eso no es x y si te contratan en

una empresa así porque tú decides ese puesto Porque no eres capaz de explicarles lo que es el ux piensa que

al final va a ser peor para ti porque vas igual si tienes el título de diseñador de productos o diseñadora de

productos pero no vas a estar haciendo eso vas a estar pintando pantalla vas a estar haciendo otra cosa y igual te

ponen incluso a hacer cosas de marketing visuales y demás para marketing todas esas cosas que no son la descripción de

trabajo del ux una porque ellos no la entienden y otra porque tú no te hiciste valorar no fuiste capaz de explicar el

valor que tiene para mí es Es lo mejor que te puede pasar explicarlo siempre desde el respeto siempre mostrando el

valor que hay para los usuarios para el negocio y que te digan que no porque si entras vas a acabar muy amargado

amargada haciendo algo que no es la realidad de lo que es el ux y no es un puesto ux por mucho que lo quieras por

mucho que lo tengas en el título por mucho que no habrás obtenido experiencia en esa empresa en ux porque no hacías ux

creo que esa es la clave hoy en día desde abajo los que empezamos tenemos que empezar a tener suficiente

conocimiento para mostrar el valor del ux no solo para hablarlo y para decirlo o para llamarle la atención a alguien e

Esto no es W no no para mostrarlo para mostrarlo en un proceso de entrevistas cuando hablamos en nuestra prueba de

diseño en nuestro portfolio y todo eso y empezar a a a hablar de lo que tenemos para ofrecer y no solo de lo que

queremos para nosotros no sé qué te parece el tema no sé si lo ves igual que yo si lo ves diferente o igual Comenta y

y vamos mirándolo en los comentarios y nos vemos como siempre en el próximo episodio hasta luego

[Música]