Estrategias competitivas de Michael Porter: ventajas, fuentes y críticas

michael porter si eres de alguna ciencia empresarial con seguridad habrás escuchado ese nombre y si no pues aquí

estamos el teórico más conocido en el ámbito de la estrategia empresarial para un más de las universidades

latinoamericanas desde los años 80 hasta la segunda década del siglo 21 relevante en su momento para los eeuu de américa y

europa profesor en harvard ingeniero mecánico y aerospacial dato curioso quien de hecho introdujo y popularizó la

cadena de valor de la cual hablaremos en otro vídeo así como el concepto de ventaja competitiva las cinco fuerzas y

las tres estrategias genéricas sus principales obras son estos dos libros estrategia competitiva y ventaja

competitiva cuyos dos elementos más relevantes mencionaremos en esta clase primero que nada qué desventaja

competitiva es aquel elemento diferenciador de una compañía frente a su competencia que le otorga una

posición favorable para competir en un mercado determinado esto implica que nuestra estrategia debe ser difícil

o imposible de copiar en un corto y mediano plazo porque en el largo plazo ninguna ventaja competitiva es eterna

además la estrategia competitiva debe ser sostenible no es algo de una sola vez es una característica del negocio

sea que vendamos una o 10.000 unidades está sujeta al tiempo y de hecho cuanto más vendamos más debería fortalecerse en

nuestra ventaja nos brinda rentabilidad y se beneficia con ésta y aún incluso debería resistir a cambios menores de

nuestro entorno no puede ser circunstancial ni vulnerable a las acciones de nuestra competencia al menos

no en pequeña escala que fuentes o tipos de ventajas competitivas existen existe la ventaja competitiva por barreras de

entrada ésta consiste en que una empresa tiene el control de su mercado gracias a los costes asociados para cualquier

empresa que desee formar parte ingresar la inversión puede ser demasiado alta puede que exista una gran burocracia

legal demasiados trámites se necesitan permisos licencias etcétera otras de conservar una ventaja competitiva

consiste en los costes de cambio si para un cliente es difícil migrar a la competencia dejar nuestro servicio y

adquirir otro de alguna manera tenemos una ventaja esto es especialmente válido para sectores tecnológicos muchos

diseñadores son fieles a abbott y pagan la licencia a versión tras versión porque cambiar del programa supondría

tener que aprender muchas cosas y rediseñar un montón de material que ya hayan generado previamente

además claro que tienen que invertir tiempo en aprender este nuevo software y de repente un diseñador ya está cómodo

ya tiene sus propios clientes y no quiere perder tiempo con estas cosas entonces a todo pueden cobrarles un

tanto más por la licencia porque sabe que de todas formas lo van a comprar asumiendo que no estamos en países

latinoamericanos donde reina la piratería también aplica para proveedores de servicios básicos o aún

incluso cuando vas a una universidad y ya estás a mitad de la carrera pues no te cambias a otra porque

tendrías que retomar materias convalidad es todo un lío y te quedas además tenemos a la ventaja

competitiva por costes digamos coca-cola que compra 100 millones de litros de agua ver eso es una pequeña

empresa local de gaseosas que quiere comprar un millón ya 10 millones de litros al año para una ciudad cocacola

puede darse el gusto de ofrecerle al proveedor un centavo más por cada litro a diferencia de esta otra empresa porque

a final de cuentas esos 10 millones de centavos extra puede diluir los distribuirlos entre todo el volumen de

producción y con los grandes volúmenes de ventas que maneja aún así sacará ganancia y de esta forma hemos dejado

sin agua a la competencia o dejando de lado la materia prima una empresa cualquiera que puede vender más barato

por cualquier razón tiene cierta ventaja en el mercado otra fuente de ventajas competitivas radica en las patentes los

activos intangibles la propiedad intelectual marcas licencias monopolios legales esto aplica a empresas

farmacéuticas empresas tecnológicas que por tener la patente tienen ventaja también existe el

llamado 'efecto red y es que un club o una red social tiene cierta ventaja competitiva frente a sus competidores

por su gente sus usuarios muchos de tus amigos están en facebook entonces te quedas en facebook no vas a migrar a tan

verde o pues si sabes que la mayor parte de tus amigos van a cierto bar cierta discoteca pues vas a ir ahí porque allí

te los vas a encontrar o es lo más normal que hay ideas a la persona que te gusta

por más que otro bar otra discoteca puede que sea mejor puede que tenga mejor música puede que tener mejores

precios pero no tiene la gente otra forma de obtener una ventaja competitiva una fuente es el know-how que se

descompone en el efecto aprendizaje y en el efecto experiencia esto quiere decir que por el tiempo que llevas haciendo

algo y mientras lo vas haciendo sabes y aprendes cómo hacerlo mejor hacerlo diferente y esto puede conllevar a una

ventaja competitiva 'breaking news' no todas las empresas tienen venta

competitivas ni en plural ni de hecho en singular la mayor parte de las empresas no tienen ni una ventaja competitiva

estrategias pueden tener pero una ventaja como tal es poco común y de hecho aunque la teoría nos señala a

estas que hemos mencionado como fuentes de ventajas competitivas algunas son discutibles ahora bien qué estrategias

competitivas nos menciona michael porter la primera de las estrategias genéricas es la estrategia de costes ésta consiste

en que tengas un costo de producción menor al de tu competencia esto no quiere decir que vendas más barato son

lo que tienes un buen margen el margen es la diferencia entre el precio al cual vendes tu bien producto servicio y

cuando te cuesta obtenerlo producirlo fabricarlo obviamente lo más común con una estrategia de costes es que vendas a

un precio menor al de tu competencia pero no es obligatorio paréntesis como obtienes un costo más bajo por un lado

puedes estandarizar tu producto ahorras recursos tiempo también puedes

trabajar con economías de escala si compras 100 unidades de materia prima el costo sería más bajo que comprar los

mismos 100 pero en pequeños grupos de 10 o sea compra por mayor fabrica más pero para esto necesitas tener mayor rotación

mayores volúmenes de venta o que al menos se pueda almacenar a bajo costo durante un buen tiempo y que no se eche

a perder que no sea perecedero y que tampoco se vuelva obsoleto también puedes invertir en maquinaria tecnología

equipos que no desperdicien materia prima que tengan un menor margen de error que te permitan producir más

puedes invertir en innovación desarrollo investigación para tener mejores métodos de producción que en comparación con tus

métodos anteriores cuesten menos por ser más eficientes en segundo lugar se encuentra la estrategia de

diferenciación ésta consiste en ofrecer un bien producto o servicio diferente valga la redundancia mejor especial y

para ello debemos centrarnos en el material en las características del diseño el tiempo de vida o utilidad

haz que sea más seguro y demás o en el caso de los servicios podemos ofrecer un mejor servicio al cliente mejor atención

mayor estabilidad si es que somos una compañía telefónico de internet más velocidad y demás y finalmente tenemos a

la estrategia de segmentación focalización esta consiste en centrarse en cierto nicho grupo sector del mercado

gente con ciertas características ergo nuestro producto estará diseñado para ellos de acuerdo a sus necesidades en

particular en teoría las primeras dos estrategias son incompatibles la tercera no puedes segmentar y bajar sus costes o

segmentar y generar un producto diferente sin ningún problema pero según porter y según los teóricos no puedes

combinar una estrategia de costes con una estrategia de diferenciación porque porque para vender barato necesitas un

producto simple estándar ergo no vas a invertir en características especiales no vas a investigar desarrollar innovar

y lo que vas a hacer es procurar siempre que tu materia prima sea lo más barata posible y eso normal

va en contra de la calidad del producto pero esto es falso si tu docente quiere que le des la respuesta del libro ok es

incompatible pero si somos honestos y usamos algo de razonamiento y pensamiento crítico no existe tal

incompatibilidad porque para estandarizar y vender en masa debes invertir quizás no tanto como invertiría

en desarrollar un producto especial o diferente pero de todas formas inviertes considerablemente por otra parte la

calidad de tu producto sus características como lo desarrollé es muchas veces es cuestión de ingenio

ideas y no necesariamente se trata de comprar materia prima más cara además en economías de escala el costo fijo se

distribuye hasta ser ridículamente bajo por unidad y afinando cuentas todo depende de a qué nivel quieras competir

que no puedas utilizar una estrategia de costes contra las empresas de bajo perfil esas que venden productos de mala

calidad con malos materiales no quiere decir que no puedas usar una estrategia de costes contra las empresas del común

o contra las lujosas cuestión de perspectiva veamos algunos ejemplos entre las grandes compañías

esos monstruos corporativos de esas empresas gigantescas coca cola desde porter podríamos analizar a cocacola y

fácilmente veríamos como su marketing está orientado a la diferenciación en las características de su botella la

forma hasta incluso la presión que tiene el envase el diseñado para hacer ese es casi perfecto y demás pero además

coca-cola eso la gaseosa barata claro hay bebidas mucho más baratas en el mercado ok pero en la mayoría de los

mercados en el mundo en general coca-cola no es una gaseosa elitista de lujo así que combina ambas estrategias

otro ejemplo los startups las pequeñas empresas los negocios que recién están surgiendo esos videojuegos indie de bajo

coste en su producción desarrollados por muy pocas personas por un equipo pequeño no por una mega compañía con cientos de

programadores estos videojuegos que además de ser accesibles en precio tienen ese toque especial

la experiencia de usuario es increíble la trama la jugabilidad es diferente y es barato y por qué no mencionar también

empresas medianas que entran al mercado con precios bajos pero tienen algo de valor algo diferente especialmente en

restaurantes y en otros mercados seamos sinceros son productos genéricos realmente esa pasta de dientes se

diferencia de esta otra marca genérica o lo que te están vendiendo es la marca el nombre puede que un artículo de limpieza

para el hogar cueste una nada en su producción el costo sea ridículamente absurdo pero su margen es inmenso y te

venden el producto como si fueran la gran cosa se diferencian quizá en el aroma el diseño del empaque pero también

piensan en sus costos estas estrategias no son incompatibles y de hecho estas tres estrategias no son todas las que

existen hay muchas estrategias más pero las veremos en el siguiente vídeo tienen subsiguiente también si se quedaron

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