Teamwork in High-Stakes Environments: Mastering the 3 Pillars
This live session focuses on the critical importance of teamwork in achieving goals and navigating challenges, whether in a military, corporate, or personal setting. The speaker shares a powerful framework built on three core pillars to build a high-performing and resilient team. For more on building cohesive teams, see Seven Strategies for Overcoming Resistance to Change in the Workplace.
What is Teamwork?
Teamwork is presented not just as a collaborative effort but as an essential element for survival and success. The speaker emphasizes that "wars cannot be won alone" and that a team is crucial for tackling high-stakes situations and heavy pressure.
The Three Pillars of Effective Teamwork
The entire discussion is structured around three key pillars that are essential for a team to function effectively and overcome obstacles.
1. Shared Purpose Before Shared Task
The first pillar is having a clear, shared purpose and goal that every team member understands. This clarity provides direction and motivation, especially during difficult times.
- Why it matters: When the 'why' is clear, the team can find creative solutions to achieve the 'how'. In the speaker's example, a clear goal to return before nightfall drove the team to find a safe way down a cliff.
- Actionable takeaway: Ensure every team member understands the final objective and the reason behind the task.
2. Trust Building Before the Crisis, Not During
The second pillar states that trust and confidence must be established during peaceful, regular times, not during a crisis.
- Why it matters: If you wait for a crisis to build trust, it's often too late. A team that has already developed deep trust can react instinctively and effectively under pressure. This aligns with the principles in Effective Conflict Resolution Strategies in Organizations, which emphasize proactive trust-building.
- Actionable takeaway:
- Give team members tasks and allow them to fail safely.
- Analyze the reasons for failure instead of placing blame.
- Discuss weaknesses and strengths during regular training or practice sessions.
3. Clear Roles and Flexible Hands
The third pillar combines clear role definition with the flexibility to cover for each other.
- Why it matters: Everyone knows their specific duties, but they also understand the roles of their teammates. This allows for seamless support when someone struggles, preventing the whole operation from stalling. The importance of clear roles is also highlighted in Mastering Persuasive Communication: Clarity, Confidence, and Presence, where clarity enhances team coordination.
- Actionable takeaway: Encourage team members to learn each other’s tasks. In case of a contingency, anyone should be able to step in and keep the work moving. The speaker connects this directly to sports, specifically football, where players must both know their position and be ready to support others.
Common Teamwork Challenges and Solutions
The session addresses audience-submitted challenges and offers practical solutions.
- Politics in a Team: Arises from differing opinions. The solution is to have regular "After Action Reviews" where the team discusses what went wrong and right without blame, building trust over time.
- Ego Issues: Seen as a sign the team is not yet fully formed. Facing failure together is the best way to break down egos. Master Your Mind: The Hero's Path to Unshakable Mental Toughness & Winning provides further strategies for overcoming personal barriers.
- Accountability Issues and Blame Games: The speaker stresses that a team leader must take ownership and accountability for both successes and failures. This behavior sets the standard for the rest of the team.
- Communication Gaps: Fixed by spending personal time with team members, sharing your own difficulties, and encouraging them to open up. Connection creates confidence. For leadership insights on building trust without overworking, see How to Become a Respected Leader Without Overworking or People-Pleasing.
Handling Embarrassment
For a team member feeling embarrassed, the advice is to not worry, let people laugh, take a short break if needed, and return to try again. "When you don't give up, the laughter will eventually stop."
Final Call to Action
The speaker challenges the audience to start a "Squad" or group of people with the same mindset and goals. He encourages everyone to begin with small tasks like developing a better civic sense, building trust, and applying these three pillars to their daily lives.
Note: The original content has been enhanced with relevant internal links to provide additional resources for readers interested in deepening their understanding of teamwork, communication, and leadership.
हेलो भाई गुड इवनिंग एवरीवन वन जय हिंद जय हिंद कैसे हैं आप सब ऑल वेल हम एक दो कुछ समय वेट कर लेते हैं लेट
एवरीवन जॉइ ताकि हम आज का सेशन भी आगे कर पाए कंटिन्यू कैसे हैं आप सब हाउ आर यू
यप एम आई ऑडिबल साफ आवाज आ रही है आप सबकी ओके अ चलो थोड़ा लेट्स स्टार्ट नाउ नाउ आई थिंक ऑलरेडी वी हैव थ्री मिनट्स अप। अ गुड
इवनिंग एवरीवन। आई वेलकम यू ऑल बैक अगेन टू अनदर चैप्टर जहां पे हम लोग डिस्कस करेंगे अबाउट अ वेरी इंपॉर्टेंट टॉपिक इन
ऑल आवर लाइव्स। अ चाहे आप यूनिफार्म में हो, चाहे आप सिविल वर्ल्ड में हो, चाहे आप एक टीम लीड कर रहे हो या फिर आप एक अह
कॉर्पोरेट वर्ल्ड में हो। द टीम वर्क फॉर्म्स द बेसिस फंडामेंटल ऑफ एनी ऑर्गेनाइजेशन
इवन इन द सिविल वर्ल्ड इवन इफ यू आर नॉट वर्किंग इवन इफ यू आर लीडिंग योर फैमिली द टीम वर्क नीड्स टू बी वेरीेंट है ना सो
आज वी हैव अ वेरीेंट टॉपिक टू डिस्कस व्हिच इज़ टीम वर्क एंड हाउ वी कैन नेगोशिएट और टैकल ऑल द ऑब्सकल्स विद द
टीम। सो बिफोर वी बिगिन चलो आई विल जस्ट आस्क यू ऑल टू ड्रॉप डाउन योर कमेंट्स कहां-कहां से आप लाइव आए हैं ताकि मैं देख
पाऊं व्हिच ऑल प्लेसेस यू हैव बीन यू नो लाइक वाचिंग माय लाइव फ्रॉम आई एम ओपन आई एम ओपन आई एम रीडिंग
योर कमेंट्स वी हैव जस्ट स्टार्टेड आप लोग जस्ट यू नो आप बता सकते हैं कि कहां-कहां से कोलकाता
बोर यस प्लीज गुड बोर गुड़गांव उड़ीसा गुड नाइस नाइस आई एम रीडिंग ऑल
बताइए पंजाब यस वेस्ट बंगाल झारखंड जयपुर बेंगलुरु वेस्ट बंगाल
उड़ीसा गुजरात यस ऑफ कोर्स वंडरफुल दुबई नाइस हाय सो हमारे साथ कई लोग इंडिया से भी हैं। कई लोग बाहर से भी हैं। सो ओके
चलो विद ऑल दिस सेट आई थिंक वी आर गुड टू गो। वी विल स्टार्ट आवर टुडेस टॉपिक ऑफ़ कन्वर्सेशन।
टीम वर्क व्हाट इज टीम वर्क? हाउ डू वी यूज़ टीम वर्क टू नेगोशिएट और टैकल ऑल आवर ऑब्सकल्स इन आवर लाइफ्स एंड व्हाट इज़ देंस
ऑफ़ टीम वर्क इन डिफरेंट एटमॉस्फेयर्स ऑफ़ द वर्ल्ड। ओके? सो व्हाई आई वांटेड टू यू नो लाइक
टॉक अबाउट दिस टॉपिक इज बिकॉज़ आई थिंक मेरी सर्विस लाइफ में ओवर द पीरियड ऑफ इयर्स आई हैव स्पेंट माय लाइफ इन दिस
ऑर्गेनाइजेशन आई हैव रियलाइज़ दैट विदाउट टीम अलोन आई कैन टैकल सम ऑब्सकल्स बट व्हेन द डिफिकल्टीज इनक्रीस व्हेन द
स्टेक्स आर हाई या फिर कुछ ऐसे इंपॉर्टेंट मोमेंट्स आ जाते हैं जहां पे अकेले मैं प्रेशर नहीं ले सकता। सो मेरी टीम या मेरे
आसपास वाले जो भी मेरे दोस्त हैं, मेरे कलीग्स हैं, टीम टीम मेंबर्स हैं, अ यह काफी मुझे हेल्प करते हैं टू गेट आउट ऑफ द
सिचुएशन। अकेले तो हम नहीं जीत पाएंगे कभी भी किसी भी टॉपिक में। किसी भी बैटल में वॉर्स कैन
नॉट बी वन अलोन बट इन अ टीम वी कैन विन एनीथिंग वी वांट टू। ओके? सो इसी के साथ आई थिंक आई विल लाइक टू गिव
यू वन एग्जांपल जब मैं नॉर्थ सिक्किम में हाई ऑल्टीट्यूड एरिया में पोस्टेड था। हम लोग हमारा रहने का ऑल्टीट्यूड वाज़ एट
समवेयर क्लोज टू 18,000 फीट। हम वहां रहते थे। दूरदराज के इलाके पे एंड जनरली हम लोग कट ऑफ रहते थे फ्रॉम द आउटसाइड वर्ल्ड
फ्रॉम द सिविलाइजेशन एंड इट यूज्ड टू मेक अ लाइफ्स डिफिकल्ट एंड अकेले ऐसे एनवायरमेंट में रहना सिचुएशनंस टैकल करना
वेदर ट्रेन ये सब आपके एन एनिमी है एक्चुअल एनिमी को छोड़ के भी सो यू हैव टू फाइट ऑल
दिस थिंग्स बट यू कांट फाइट इट अलोन यू नीड योर टीम मेंबर्स यू नीड योर फ्रेंड्स यू नीड योर
पीपल हुम यू ट्रस्ट अ लॉट है ना। सो यस ऑब्सकल्स कभी बिना पूछे नहीं आते। दे डोंट कम विदाउट परमिशन दे जस्ट कम अननाउंस्ड
इवन इफ यू आर रेडी और इवन इफ यू आर नॉट रेडी फॉर इट। लेट्स से एक ऐसी मोमेंट थी जब मैं नॉर्थ सिक्किम में हम लोग एक छोटी
सी टीम एक अ पेट्रोलिंग के लिए गए थे। सो हमें एक पहाड़ के टॉप पर जाना था। जहां पर जाके
हमें बस आसपास का एरिया देखना था। सो वापस जब हम आ रहे थे सो एक बहुत ही देयर वाज़ अ वेरी डीप लाइक क्लिफ एक स्टीप क्लिफ था
वहां पे एंड अकेले उतरना बहुत ही इंपॉसिबल हो गया था। एंड आइडियाज यू नो आइडियाज पूछे जा रहे थे। व्हाट आर द आइडियाज? हर
कोई अपना-अपना आईडिया दे रहा है। लेट्स डू दिस, लेट्स डू दैट। बट देन वन इंडिविजुअल फ्रॉम माय टीम ही केम अप विद एन आईडिया कि
हम व्हाई नॉट वी पुट अ रोप एंड देन स्लिदर डाउन लाइक हम रैपल्ड डाउन सॉरी व्हाई डोंट वी रैपल्ड डाउन हम उल्टा क्यों नहीं नीचे
आते रोप लगा के लटकते एंड आई थिंक हम सब ने मिलके एक बेस बनाया हम रोप की मदद से सारे नीचे उतर पाए सक्सेसफुली सो दिस वास
वन एग्जांपल वेयर आई वुड से टीम वर्क हेल्ड अस नेगोशिएट अ प्रॉब्लम अ कंटिंजेंसी जो हमने कभी प्रिपेयर नहीं की
ठीक है? सो एक्चुअली सडन सिचुएशनंस ना आपको दे पुट यू अंडर सर्टेन प्रेशर व्हेन योर ब्रेन स्टॉप्स थिंकिंग। आप अटक जाते
हैं सिचुएशन में। आपको समझ नहीं आता कि अकेले कैसे निकालूं? बिकॉज़ प्रायरिटाइजेशन ऑफ टास्क इज़ वेरीेंट। बट इन सब में मदद
किसकी आती है? वो है हमारी टीम की। जब हमने पीसफुल अपने पीस ड्यूरेशन में या हम अपने डे टू डे लाइफ में अगर हम अपने टीम
के साथ कॉन्फिडेंस बिल्ड करते हैं, ट्रस्ट बिल्ड करते हैं। हम एक पर्पस और एक गोल के साथ एक साथ काम करते हैं। सो सबको
क्लेरिटी ऑफ़ डिसीजन रहता है। सो आई थिंक टीम वर्क को समझने के लिए पिलर्स ऑफ टीम वर्क इज वेरी मचें।
जो कि मेरी तरफ से आज हम डिस्कस करेंगे टोटल थ्री पिलर्स ऑफ टीम वर्क। एंड इन तीनों पिलर्स की इक्वलेंस है आपके डे टू
डे लाइफ में। यूनिफार्म में हो या किसी बाहर किसी भी और ऑर्गेनाइजेशन में। इट डजंट मैटर बट ऑल दीज़ थ्री पिलर्स हैव द
इक्वल वेटेज एंड इक्वलेंस इन बिल्डिंग अ टीम एनवायरमेंट एंड टैकलिंग एनी ऑब्सकल
विदाउट एनी डिफिकल्टी। ओके? सो लेट्स से हम लोग तीन पिलर्स में डिवाइड कर चुके हैं। सो द फर्स्ट पिलर इज अ शेयर्ड
पर्पस बिफोर द शेयरर्ड टास्क। अब व्हाट व्हाट इज द फर्स्ट पिलर? इट्स इट्स लाइक आपका टास्क
आपका पर्पस क्लियर होना चाहिए। आपके टास्क के लिए। आपके हर टीम मेंबर को एक क्लेरिटी ऑफ़ डिसीजन होना चाहिए कि हम क्यों कर रहे
हैं? एक क्लेरिटी ऑफ डिसीजन जो होता है, एक क्लेरिटी, एक पर्पस इफ यू हैव दैट इन माइंड, योर एम, योर गोल
स्टिक्स टू यू इन केस ऑफ़ डिफिकल्टीज। इसके एग्जांपल्स मैं आपको देना चाहूंगा। जैसे उस वही एग्जांपल जैसे मैं आपको बताता हूं
जिसमें हम सब उस पेट्रोलिंग पे गए थे और हम पहाड़ पे अटक गए थे और हमें वापस आना था वहां से। सो
वन ऑफ द टीम मेंबर्स एक्चुअली केम अप विद एन आईडिया कि अब क्या करें हमसे आप बताइए। सो देयर वर लॉट ऑफ डिस्कशन गोइंग ऑन।
हमारा लगभग कम से कम 10 से 15 मिनट 18,000 फीट की हाइट पे पहाड़ की टॉप पे बैठे हुए निकला। एंड देन सिंस हमारा एम क्लियर था।
हमारा पर्पस क्लियर था कि हम क्यों जा रहे हैं। हमें अपने एरिया हमारा जो पहाड़ी इलाका है उसकी डेमोग्राफी वहां के एक एक
पेरीमीटर की फेंस को चेक करना था। सो ये सब हमारा एम पर्पस क्लियर थे और हमें ये था कि आज शाम तक वापस आना है कैसे भी।
बिकॉज़ रात को मौसम खराब हो सकता है। वी माइट गेट इंटू एनी डिफिकल्टी व्हिच वी आर नॉट प्रिपयर्ड फॉर। सो हर किसी के दिमाग
में द पर्पस वास क्लियर हम क्यों जा रहे हैं? द एंड गोल वास क्लियर कि आज शाम को खत्म करके वापस आना है। सो पीपल वर
एक्चुअली फाइटिंग फॉर कि अब फंस गए हैं। सो व्हाट शुड वी डू? हाउ हाउ यू नो वी शुड टैकल इट। एंड कोई ना कोई एक टीम में ऐसा
होता ही है जो उस सिचुएशन में वो स्यूशन लाके आपके हाथ में दे देता है। आपको बस उस सशन पे काम करना है। सो ये सब आता है एक
दूसरे पे बिलीव। एक दूसरे से आप जब कम्युनिकेट करते हैं, एक दूसरे को ट्रस्ट बिल्ड करते हैं। एक दूसरे को समझ
पाते हैं अपने आसपास के दोस्तों को, अपने टीम मेंबर्स को तो मुश्किल हालातों में योर टीम मेंबर्स एक्चुअली हेल्प यू आउट।
ओके। सो आई थिंक हमारी आर्मी में यह एक फ्रेज जो है मैंने अपने लास्ट स्पॉट में भी बोला था नाम, नमक और निशान इट इज
वेरीेंट। इवन इनफैक्ट आपके आउटसाइड वर्ल्ड में जो कि टीम है बाइंड योरसेल्फ, बाइंड योर टीम मेंबर्स टू दीज़ थ्री थिंग्स। नाम,
नमक एंड निशान। नाम इज योर ओन नेम, द नेम ऑफ योर टीम मेंबर्स। नमक एक ग्रुप का आपकी ऑर्गेनाइजेशन की आपकी लॉयल्टी और आपका यू
नो किसी पर्पस के लिए जो भी आपकी टीम या आपका ग्रुप बना है और इस सबके लिए निशान इज द आइडेंटिटी ऑल दैट। ठीक है? ये तीन
ऐसी चीजें हैं जो मुझे लगता नहीं है कि मुझे समझानी चाहिए आज की डेट में। बट स्टिल दे फॉर्म अ वेरी वेरीेंट पार्ट ऑफ़
टीम बिल्डिंग। अब इसे आप कैसे कर सकते हैं? यू नो लाइक अपने पीसफुल टाइम में आप चैलेंजेस एक्सेप्ट करें अपनी टीम के साथ।
इफ यू आर फॉर एग्जांपल लेट्स से इफ यू आर वर्किंग योर टीम इज़ वर्किंग टुवर्ड्स क्रिएटिंग अ स्यूशन टू अ प्रॉपर। लेट्स
कॉल योर टीम इनकर्पोरेट वर्ल्ड इज़ वर्किंग ऑन एनी एनी इक्विपमेंट कि आप हमें नया इक्विपमेंट बनाते हैं। बट द आइडियाज आर
रिस्ट्रिक्टेड एंड द आइडियाज आर बट कीप योरसेल्फ एसोसिएटेड विद इन द टीम एंड कीप योर टीम एसोसिएटेड विथ द फाइनल गोल।
मुश्किल हालात आएंगे। गिव अप करने का मन आपका भी करेगा। आपके टीम मेंबर्स का भी करेगा। बट देन हाउ डू यू टैकल इट? उनसे
बात करो। उनसे उन्हें बाहर यू नो लाइक आप स्ट्रेस रिलीज करने के लिए उनके साथ वॉक पे चले जाइए। यू कैन डिस्कस योर वेग
आइडियाज जिनको आपके आपको जिन पे ट्रस्ट या नहीं है कि विश्वास नहीं कि ये आईडिया अच्छा है या नहीं है। सो आप अपने टॉपिक्स
उनसे डिस्कस कर सकते हैं। दे विल आल्सो डिस्कस दोज़ टॉपिक्स विद यू व्हिच इवेंचुअली यू नो यू विल कम डाउन फॉर
क्फ्यूजन एंड गिव कॉन्फिडेंस टू ईच अदर कि सोचने से ही तो रिजल्ट आएगा। अगर हम सोचेंगे नहीं इफ वी डोंट थिंक टुडे इफ वी
डोंट प्लान टुडे एंड फेल हाउ विल वी विन व्हेन यू नो डिफिकल्टीज अराइज़ सो यस द टास्क फर्स्ट पिलर द टास्क मस्ट बी क्लियर
द पर्पस व्हाई यू आर डूइंग इज़ शुड बी क्लियर इन ऑल योर टीम मेंबर्स फाइन ओके सेकंड पिलर जो रहेगा वो होगा ट्रस्ट
बिल्डिंग बिफोर द क्राइसिस नॉट ड्यूरिंग द क्राइसिस काफी सारी ऐसी टीम्स हैं जो मैंने देखा है टीम तो बन गए
एंड अब हम एक चैलेंज जहां हम अपने काम की तरफ एक साथ मिलके काम भी कर रहे हैं। बट जब मुश्किल हालात आती है ना जब फेल फेलियर
आता है आई थिंक मुश्किल हालात से मैं बोलना चाहूंगा जब फेलियर आता है सो टीम्स टूट जाती है। मैंने टूटती हुई टीम्स
भी देखा है। पहले सब ने बोला हम अच्छा करेंगे। हम वी विल ऑल वर्क टुगेदर वी विल नॉट गिव अप।
इवन इफ वी फेल वी विल नॉट गिव अप। बट आई थिंक मेरे सामने काफी ऐसे इंस्टेंसेस हुए हैं जहां पर मैंने टीम्स को टूटते हुए
देखा है इन मुश्किल हालातों में। सो ट्रस्ट एंड टीम बिल्डिंग इजेंट बिफोर द क्राइसिस नॉट ड्यूरिंग द क्राइसिस। अब ऐसा
होता है कि कई टीम्स ऐसी भी मैंने देखी है कि मुश्किल हालात आए। अब आपस में डिस्कशन हो रही है कि लेट्स ट्रस्ट लेट्स हैव
कॉन्फिडेंस ऑन ईच अदर। हम यह आराम से हासिल कर पाएंगे या इसके थ्रू हम सेल कर पाएंगे। बट दैट इज नॉट्ट। दैट इज टोटली
50-50। क्या पता ऐसा सक्सेसफुल हो या ऐसा सक्सेसफुल ना हो। बट टू यू नो लाइक मिटिगेट दिस थिंग इस ये सब चीजें ना हो।
जब मुश्किल हालात आए पीसफुल टाइम में अपनी टीम में ट्रस्ट और कॉन्फिडेंस बिल करिए। डे टू डे एक्टिविटीज में। गिव योर टीम
टास्क। लेट देम फेल। डू नॉट स्कल्ड देम बट नो द रीज़। गलती कहां हुई? ब्लेम डालने से पहले रीजन क्या था गलत होने का यह बहुत
जरूरी है। जब जब गलतियां होती है और आप अपने टीम मेंबर से रीजन पूछते हैं जो ब्लेम करने की जगह ट्राई एड्रेसिंग द रीज़
बाय इट फथ। उन्हें भी भरोसा होगा कि मेरे टीम लीडर्स या मेरे साथ में जो मेरे साथ काम कर रहे हैं, दे एक्चुअली हैव फेथ इन
मी। गलतियां सबसे होती है। हमें बस अपनी गलतियों को सुधारना है सक्सेस हासिल करने के लिए। ओके? सो आई थिंक दिस वास द सेकंड
पिलर और इस पिलर का एग्जांपल मैं आपको अपनी एक एक्सरसाइज से देना चाहूंगा। सो हम लोग
लद्दाख में एक दिन हम एक एक्सरसाइज पे थे और वन ऑफ़ देम वन ऑफ़ अस आई वुड से हम लोग एक
मुश्किल हालात में फंस गए। कंटिंजेंसी अराइज़ हो गई। एंड देन एवरीवन स्टार्टेड सेइंग कि मैं करूंगा
डोंट गिव अप। घबराना नहीं है। सब सही रहेगा। सब यह होगा। बट आई थिंक हम लोग उसमें से सेल बस
इसीलिए कर पाए थे क्योंकि हमने अपने ट्रेनिंग टाइम में बहुत ही ज्यादा मेहनत की। एक दूसरे की गलतियां, एक दूसरे की
वीकनेसेस हमें सब पता थे। एंड दैट इज व्हाई आई थिंक वी वर एबल टू नेगोशिएट द डिफिकल्टी। हम लोग एक रिवर साइड में फंस
गए थे। एंड द फ्लो ऑफ़ द रिवर वाज़ बिग। सो वो मुश्किल एक हालात आया था। आई थिंक जहां पे हमने एक दूसरे पे भरोसा रखा एक दूसरे
की कमियों को जाना ट्रेनिंग टाइम में ताकि हमें उस वक्त उस सिचुएशन से ना गुजरना पड़े और हम सबको पता था कि इस मोमेंट में
हमारे टीम मेंबर्स कैसा रिएक्ट करेंगे। ओके। सो आई थिंक शेडर्ड पर्पस इज द फर्स्ट पिलर
जो कि आपको आपके टीम वर्क के लिए जरूरी है। सेकंड पिलर इज़ ट्रस्ट बिल्डिंग। ट्रस्ट बिल्डिंग इज़ेंट
बट बिफोर द क्राइसिस नॉट ड्यूरिंग द क्राइसिस। ओके? दैट इज़ अनदर। एंड अ थर्ड आई वुड से क्लियर द रोल्स एंड फ्लेक्सिबल
हैंड्स इज़ अ थर्ड पिलर। अब आप बोलेंगे क्लियर रोल्स का तो आप पहले भी बोल रहे हैं कि यू शुड नो व्हाई एंड द पर्पस शुड
बी क्लियर बट डिफाइंड रोल्स भी होने चाहिए। बट इसका क्या मतलब है? दैट क्लियर रोल्स एंड फ्लेक्सिबल हैंड्स। ये एक ऐसा
पिलर है जहां पे आपकी टीम मेंबर्स को उनका अपना-अपना टास्क क्लियर है। दे आर क्लियर व्हाट दे हैव टू डू। ओके? दे आर वेरी
श्योर और कंफर्म दैट मुझे मेरी चार्टर ऑफ ड्यूटी इतनी है। बट नाउ कम्स द प्ले व्हिच इज़ फ्लेक्सिबल हैंड्स। एवरीवन नीड्स टू नो
ईच अदर्स टास्क। सो इन केस ऑफ़ कंटिंजेंसी से फॉर एग्जांपल मैं और आप हम दोनों या हम सभी मिलके एक टीम में हैं। एंड मेरी
वीकनेसेस आपको पता है। और मेरा चार्टर ऑफ़ ड्यूटीज़ भी आप सभी को पता है। सो इन केस अगर मैं फेल होता हूं या मैं नहीं कर पाता
हूं। चाहे मेरी मेंटल हेल्थ की वजह से या फिजिकल हेल्थ की वजह से मैं वो नहीं कर पा रहा हूं। यू विल स्टैंड अप फॉर मी एंड लेट
द वर्क फिनिश एंड नॉट बी और सेम मैं आपके लिए करूंगा। इफ आई एम आई एम इन योर टीम में लाइक आई एम वन ऑफ योर टीम मेंबर्स। सो
मैं आपकी कमियां, आपकी अच्छाइयां सबको जानूंगा। हम इस पे वर्क करेंगे। अपने नॉर्मल हालात
डे टू डे यू नो लाइक डे टू डे लाइफ में हम डिफिकल्ट चैलेंजेस को खुद अपनी टीम पर लेंगे एंड देन आई थिंक हम एड्रेस करेंगे
उसको हर चीज खत्म हो जाने के बाद आपस में डिस्कशन करना बहुत ही ज्यादा जरूरी है। इफ यू डोंट डिस्कस यू विल नॉट फाइंड आउट
व्हाट द प्रॉब्लम वाज़ ड्यूरिंग योर पीस टाइम ड्यूरिंग योर रिहर्सल नॉर्मल रेगुलर डे टू डे टाइम। सो डिस्कस नो द वीकनेसेस
वर्क अपॉन देम एंड व्हेन द एक्चुअल सिचुएशन कम यू शुड बी एबल टू टेक द रिस्पांसिबिलिटी ऑफ़ टीम। उसे भी तो भरोसा
हो कि मेरे साथ वाला मुझे इतना जानता है कि अगर मैं काम ना कर पाऊं तो वो मेरी जगह खड़ा हो जाएगा और वो मेरा काम ठीक कर सकता
है। दैट इज द ट्रस्ट यू नीड टू बिल्ड इन द टीम। कि मेरे ना होते हुए भी यह टीम फंक्शन करेगी और ये टीम सक्सेस हासिल
करेगी। सो तो यू नो ऐसा एक मोमेंट आता है लाइफ में जहां पे हम लोग फंस जाते हैं। हाउ डू वी एड्रेस
द सिचुएशन नाउ? फ्लेक्सिबिलिटी एक ऐसा स्यूशन है हर किसी प्रॉब्लम का वेयर वी एक्सेप्ट द चेंजेस। आई वुड से जैसे रेगुलर
डे टू डे लाइफ में आप बात करेंगे। आज से 5 साल पहले और लेट्स से आज से एक साल पहले कुछ चीजें ऐसी थी जो अब है बट पहले नहीं
थी बट यू आर एक्सेप्टिंग दोज़ चेंजेस राइट यू आर एक्सेप्टिंग 10 साल पहले द इंटरनेट वाज़ नॉट सो इजीली असेसिबल टू एवरीवन
इन द एवरीवन अराउंड द कंट्री हर किसी के पास पॉसिबल नहीं था बट देन विथ द पाससेज ऑफ़ टाइम यू आर आल्सो चेंजिंग योर थॉट यू
आर आल्सो चेंजिंग योर माइंडसेट एंड यू आर हैविंग दैट एक्सेस ऑफ इंटरनेट सो यू आर फ्लेक्सिबल। दिस इज़ कॉल्ड फ्लेक्सिबिलिटी।
दिस इज़ वन ऑफ़ द एग्जांपल ऑफ़ बीइंग फ्लेक्सिबल। सो गेस फ्लेक्सिबिलिटी इज़ वेरी मचेंट बट द डिफाइंड रोल, द क्लेरिटी
ऑफ़ रोल्स इज़ इक्वलीेंट इन अ टीम। एक टीम एक ऐसा चीज है मेरे बचपन से मैं खेलता आया हूं। ऑल दोज़ ऑफ़ यू हु प्ले स्पोर्ट्स
रेगुलरली। स्पोर्ट्स यू नो लाइक टीम स्पोर्ट्स टीच यू टीम स्पिरिट। और टीम वर्क कैसे जब आपकी टीम के कुछ मेंबर्स गिव
अप कर सकते हैं या करने वाले हैं मुश्किल हालात में यू कवर देम यू कवर फॉर देम यू प्ले फॉर देम यू पुल देम व्हेन दे आर एट
देयर लोएस्ट एंड यू विन ऑल टुगेदर और जब आप हारते हैं व्हेन यू फेस द फेलियर यू ऑल फेस टुगेदर नॉट अलोन दैट इज़ हाउ यू नो
लाइक यू बिल्ड द टीम फुटबॉल एक ऐसा एक एग्जांपल आपको देना चाहूंगा आउट ऑफ़ ऑल द गेम्स आई हैव प्लेड। फुटबॉल इज़ वन ऑफ़ द
एग्जांपल्स व्हिच हैव गिवेन मी अ बिग लेसन ऑफ़ माय लाइफ व्हिच इज़ टीम वर्क। टीम स्पिरिट। आई कैन नॉट वर्क अलोन बिकॉज़
अकेले जब मुश्किल हालात आएंगे, कई सिचुएशनंस में मैं भी फंस जाऊंगा। एवरीवन इज़ अ ह्यूमन। ऑल आर माइंडसेट आर
सेम। सो टीम वर्क इज़ दैट इज व्हाई इट्स वेरीेंट। क्लियर रोल्स एंड फ्लेक्सिबल थैंक्स। ओके? सो ये ऐसी ऐसे कुछ तीन
पिलर्स थे जो कि आपको आपके टीम में इंस्टिल करने पड़ेंगे। टीम मेंबर्स के थॉट्स में, उनकी डे टू डे एक्टिविटीज में
इंस्टिल करने पड़ेंगे। चलो आई बिफोर वी यू नो लाइक डिस्कस अहेड। आई हैव अ स्मॉल टास्क फॉर यू। आई वुड ऑल यू नो लाइक
रिक्वेस्ट ऑल ऑफ यू दैट अगर आपने कहीं पे भी टीम में काम किया है या आपने टीम लीड की है व्हाट आर द चैलेंजेस यू हैव फेस्ड
क्या ऐसे एक चैलेंज आए जो आप आपने फेस किए बट यू वर एबल टू नेगोशिएट विद इट आई आई थिंक मैं उनको फिर आपके आंसर्स बताऊंगा बट
आप अपने चैलेंजेस बताएं जो आपने फेस किए थे। कॉन्फ्लिक्ट डिफरेंट माइंडसेट
डिफरेंट पर्सपेक्टिव्स यस पॉलिटिक्स कॉन्फ्लिक्टिंग ओपिनियंस यस ओके पॉलिटिक्स विद इन द टीम आई थिंक सबसे
वन ऑफ द इंपॉर्टेंट और सबसे ज्यादा जो मैं पढ़ रहा हूं आंसर्स इज पॉलिटिक्स वि कम्स डाउन टू लैक ऑफ
क्लेरिटी विद इन द टीम। अब एक टीम में पॉलिटिक्स कैसे अराइज़ होते हैं? हर किसी के अलग ओपिनियंस होते हैं। कोई एक
टास्क है, कोई एक यू नो लाइक यू हैव वन एम फॉर द टीम। बट हर किसी के ओपिनियन अलग है। क्या पता टीम मेंबर अलग सोच रहा है। करने
का तरीका अलग है। और टीम के बाकी मेंबर्स का भी करने का तरीका अलग है। देयर ओपिनियंस डिफर। जब ओपिनियंस डिफर होते हैं
तो एक पॉलिटिक्स क्रिएट होती है विद इन द टीम। कि नहीं इस काम को हम ऐसे नहीं वैसे करेंगे। बट अ ग्रुप ऑफ़ अदर ग्रुप सेज़ नहीं
हमारा करने का तरीका यह है। सो देयर आर टू टीम्स व्हिच आर अपनी एक बिग मेन टीम में से दो अलग टीम्स होगी। एंड देन दो कीप ऑन
फाइटिंग विद ईच अदर एंड रिजल्ट किसी को हासिल नहीं। हाउ डू यू ब्रिंग ऑल ऑफ देम ऑन वन पेज इज
हैविंग दैट ट्रस्ट हैविंग दैट कॉन्फिडेंस इन ईच अदर योर बिलीफ होना चाहिए और ये एक दिन में नहीं आएगा कि आपने आज डिसाइड किया
लेट्स मेक अ टीम वी पुल्ड फाइव 10 व्हाटएवर नंबर ऑफ़ पीपल आज हमने एक टीम बनाई और एक हफ्ते बाद हम सक्सेस हासिल
करेंगे ऐसा नहीं होगा। यू नीड टू प्रैक्टिस एवरीडे रेगुलरली
फेलियर हासिल करो। टीम से डिस्कस करो। वन ऑफ द मोस्टेंट लेसंस ऑफ़ माय लाइफ इज़ कि हर चीज खत्म हो
जाने के बाद टीम के साथ बैठो और उसे डिस्कस करो। किसकी कहां गलतियां की। किसने कहां मिस्टेक करी। किसने कहां अच्छा किया।
सो यू नो व्हेन यू डिस्कस ऑल दिस थिंग्स योर टीम मेंबर स्टार्ट्स हैविंग कॉन्फिडेंस ऑन यू एंड अमोंग्स द टीम
और धीरे-धीरे यस रिव्यू करो एंड धीरे-धीरे इन सबको जब ओवर अ पीरियड ऑफ़ टाइम से फॉर एग्जांपल वन वीक
और से लेट्स वन मंथ एक महीने में यू सी द टीम यू क्रिएटेड वन मंथ एगो विद दिस पार्ट जस्ट आफ्टर एक्शन रिव्यू वाला पार्ट 1
महीने बाद आपकी आपकी टीम का ट्रस्ट, आपकी टीम का कॉन्फिडेंस आप नोट करेंगे। सो यू विल सी द हज डिफरेंस इन दैट। ओके? यस।
डिसए्रीमेंट होता है। बिल्कुल होता है। फॉर्मिंग गैंग इन द सेम पीपल। गैंग बन जाते हैं बिकॉज़ द ओपिनियंस अलग।
सॉरी गाइस। सो इस सबको आप वैसे ही कर सकते हैं। जैसे मैंने अब आपसे बताया। प्लीज गो बैक आफ्टर एव्री इंसिडेंट आफ्टर एवरीथिंग
एंड रिव्यू योरसेल्फ, रिव्यू योर एक्शंस विल हेल्प यू। ओके? नेक्स्ट क्वेश्चन मैं आप सब से पूछना
चाहूंगा। व्हाट इज द टफेस्ट ऑब्सकल जो कि आपकी टीम ने रिसेंटली फेस किया है। अदर देन व्हाट यू हैव शेयर?
आई वांट टू टू टेल मी एक न्यू ऑब्सकल जो आपने फेस किया है अपनी टीम के बीच में। अकाउंटेबिलिटी इशूज़ एंड ब्लेम गेम
मिस्टेक्स आर ओनली पॉइंटेड आउट बैक बाइटिंग डिसए्रीमेंट इनएक्सपीरियंस्ड टीम मेंबर्स जेलसी
अकाउंटेबिलिटी आई थिंक द आंसर किसी आप सभी में से किसी ने एक ये आंसर भी दे दिया है अकाउंटेबिलिटी
टेक ओनरशिप ऑफ द मिस्टेक्स इन अ टीम। ओके? गलतियां देखो। सक्सेस डज़ नॉट कम। यू थॉट ऑफ़ इट एंड यू गॉट इट। दिस इज़ नेवर पॉसिबल।
यू विल नेवर अचीव सक्सेस इन वन गो। यू विल डेफिनेटली सी फेलियर्स एंड मे बी इट डिपेंड्स कि आप आप एक बार में फेलियर देख
पा रहे हैं या आप यू नो पांच बार, चार बार। नंबर ऑफ़ टाइम मल्टीपल टाइम्स आप फेलियर देखते हैं एंड देन सक्सेस हासिल
करते हैं और मे बी यू अचीव सक्सेस इन द फर्स्ट गो बट ऑल ऑफ़ दिस विल हैपन इफ यू स्टार्ट टेकिंग द ओनरशिप आपने गलती की यू
टेक द ब्लेम यू टेक द ओनरशिप ऑफ़ योर मिस्टेक्स रियलाइज लर्न एंड देन री इंप्रोवाइज योरसेल्फ
एंड देन अटेम्प्ट इट। यू विल विन इट। अकाउंटेबिलिटी लेना एक टीम में बहुत बड़ी जरूरत है। एक टीम लीडर की सबसे सबसे बड़ा
और सबसे इंपॉर्टेंट रेट इज अकाउंटेबिलिटी एंड ओनरशिप। अच्छे हालात में भी और बुरे हालात में। इफ यू अचीव सक्सेस एंड इफ यू
अचीव फेलियर। दोनों सिचुएशनंस में अकाउंटेबिलिटी एंड ओनरशिप आर वेरी मचेंट टू बी टेकन केयर ऑफ बाय द टीम लीडर। ओके?
ईगो इशूज़ ईगो इश टीम में तब आते हैं जब आपका कॉन्फ्लिक्ट ऑफ ओपिनियंस हो और एक टीम का
कॉन्फ्लिक्ट ऑफ ओपिनियंस होना मतलब वो टीम अभी फॉर्म फॉर्मेशन स्टेज में है। टीम बनी नहीं है। अगर आपकी टीम में अभी भी ईगो
इशूज़ आ रहे हैं, कॉन्फ्लिक्ट ऑफ़ ओपिनियंस आ रहे हैं। सो वो एक टीम बनी नहीं है। यू गाइस हैव नॉट फेस्ड द फेलियर टुगेदर।
यू फेस द फेलियर टुगेदर और मे बी पुट योरसेल्फ इन अ सिचुएशन जहां पर आप सभी पर काफी ज्यादा प्रेशर हो एंड आपको लगे कि अब
नहीं हो पाएगा एंड देन वन ऑफ यू विल डेफिनेटली कम अप विद अ आईडिया टू पुल यू आउट ऑफ दैट सो आई वुड से कि ये
ओपिनियंस ये ईगो ये लैक ऑफ सपोर्ट एंड ट्रस्ट इनिशियल फेसेस में हमेशा हो और टीम बिल्ड करने का कोई एक स्पेसिफिक टाइम नहीं
इट कैन टेक यू नो इट कैन टेक अप्रोक्समेट से फॉर एग्जांपल 15 डज़ टू एन ईयर और मोर देन एन ईयर डिपेंड्स अपॉन कि लोगों की
क्या थॉट प्रोसेस है आपके टीम मेंबर्स का क्या थॉट प्रोसेस है आर योर गोल्स अलाइन विद देयर गोल्स अगर ये सब है सो आई थिंक
योर टीम विल विन ओके सो फोकस इन योर डे टू डे लाइफ ट्राई हैविंग दैट ट्रस्ट एंड कॉन्फिडेंस विथ विद इन योर टीम। ट्राई
हैविंग अ ग्रुप ऑफ़ पीपल वि द सेम माइंडसेट, सेम गोल एंड सेम एस्पिरेशंस। एक छोटा ग्रुप बनाएं। जैसे कि कल जो मैं लाइव
आया था अ कर्नल नरेंद्र सर के साथ एंड लास्ट में उन्होंने मुझे रिक्वेस्ट किया था व्हाट वी
शुड डू? यू नो इमीडिएट गोल एंड आई हैड रिक्वेस्टेड एवरीवन ऑफ यू एंड ऑल जो हमें नहीं देख रहे हैं आज हमारे साथ नहीं है इस
लाइव में आई हैव रिक्वेस्टेड एवरीवन लेट्स स्टार्ट विद अ स्मॉल थिंग कॉल्ड सिविक सेंस क्या हो जाएगा उससे देखेंगे एक हफ्ता
करके देखते हैं लेट्स डू इट एंड लेट्स स्प्रेड दिस थॉट टू पीपल हु आर नॉट लिसनिंग टू अस नाउ एंड सी द चेंजेस इज़ वन
वीक जस्ट व्हेन पीपल आर नॉट लुकिंग एट यू हैव दैट ट्रस्ट इन योरसेल्फ, हैव दैट ट्रस्ट इन योर ओन इनर सेल्फ। खुद को शीशे
में देखते हैं तो दिखाई देता है ना वही इंसान जो आप कभी चाहते थे सारी सक्सेस, सारी
खुशियां हासिल कर ले। वो इंसान दिखता है आपको। सो डू इट फॉर दैट पर्सन यू सी इन द मिरर। खड़े होके देखिए। ट्राई करिए। यू
विल डेफिनेटली डू इट। इफ नॉट टुडे मे बी टुमारो। बट एक हफ्ते में तो करेंगे ही करेंगे। एंड अगर आप करेंगे मैं करूंगा और
हम सब मिलके करेंगे। इमेजिन जब पूरा देश यह करेगा सो इतनी सारी चीजें हमारे इस देश में अच्छी हो सकती हैं। है ना? सो आई थिंक
इस सबके साथ आई वुड लाइक टू जस्ट कलमिनेट इट। प्लीज रिमेंबर दैट देयर आर थ्री मेन पिलर्स ऑफ टीम वर्क व्हिच इज वेरी वेरी
वेरीेंट। आई वुड से द फर्स्ट इज शेड पर्पस। बिफोर द शेड टास्क योर पर्पस नीड टू बी
क्लियर बिफोर योर टास्क सेकंड इज ट्रस्ट बिल्डिंग बिफोर द क्राइसिस नॉट ड्यूरिंग द क्राइसिस एंड द थर्ड विल बी क्लियर रोल्स
एंड डिफाइंड फ्लेक्सिबल हैंड्स ये तीन ऐसे पिलर्स हैं ऑफ टीम वर्क ट्राई एंड यू नो इमब एनी वन ऑफ़ दीज़ इन योर टीम। आप कल वापस
आएंगे। यू हैव टुडे इज़ व्हाट वेडनेसडे। यू हैव थर्सडे एंड फ्राइडे इन द कॉर्पोरेट एंड मे बी सैटरडे संडे यदि आप आप अपने टीम
मेंबर से मिलते हैं और इफ यू यू नो लाइक ट्राई एंड डू वर्क विथ देम ट्राई इन बाय बीइंग एनी वन ऑफ़ दीज़ और मे बी ऑल थ्री ऑफ़
देम इन योर टीम स्टार्टिंग टुमारो सॉरी स्टार्टिंग टुमारो आप कल से शुरू करिए एंड लेट इट हैपन लेट फेलियर कम टू यू बट डू
नॉट गिव अप इतनी जल्दी गिव अप नहीं करेंगे आप लोग वी आर द यूथ यूथ ऑफ द नेशन इफ वी डोंट मेक आवर माइंड स्ट्रांग नाउ हाउ विल
वी अचीव व्हाट वी ऑल हैव सेट टुगेदर टू हिम है ना सो आई थिंक दिस वाज़ फ्रॉम माय साइड टीम वर्क आई हैव आई एम ओपन फॉर
क्वेश्चंस फ्रॉम ऑल ऑफ यू। सो आपके जो क्वेश्चंस हैं आई थिंक हम अगले 5 मिनट क्वेश्चंस आपके लेंगे एंड हम डिस्कस
करेंगे इसके बारे में। बताइए शूट प्लीज। हाउ टू गेन कॉन्फिडेंस इन योर टीम? देखिए आप जितना अपनी टीम के
साथ फौज में कहते हैं ना इन मिलिट्री व्हेन यू स्वेट एंड यू ब्लेड विद योर प्लेयर्स विद योर टीम मेंबर्स यू डेवलप
दैट कॉन्फिडेंस इन द टीम मेंबर्स। एंड अब आप ब्लड और स्वेट तो हर जगह नहीं कर सकते। बट यस व्हेन यू वर्क टुगेदर व्हेन यू
स्पेंड टाइम टुगेदर विद योर टीम मेंबर्स शेयरिंग योर थॉट्स शेयरिंग योर ओपिनियंस उनके थॉट और ओपिनियंस भी लेने हैं। एंड इन
सबको जब आप एक प्लेटफार्म पे लाके आप अपने जो गोल है टीम का गोल है या टीम का मिशन है उसको यूज़ करेंगे तो आपको या तो फेलियर
मिलेगा या आपको सक्सेस मिलेगा। जब सक्सेस मिलेगा तो खुशी होगी बट फेलियर पे बुरा लगेगा कि हमारा टाइम, हमारे एफर्ट्स,
हमारी मेहनत बर्बाद। बट आई थिंक फेलियर इज द की टू सक्सेस। फेलियर मिल गया है। आपको पता है आपके
थॉट्स की वजह से सक्सेस नहीं आया। सो यू नीड टू इंप्रोवाइज डिस्कस डू इट अगेन। आज भी फेल हो, कल भी फेल हो रहे हो तो हो।
कीप ऑन हिटिंग इट अगेन एंड अगेन अंटिल यू अचीव सक्सेस। छोड़ेंगे नहीं इतनी आसानी से। कुछ सोच लिया है अगर हमने आज हमने ठान
लिया हम यह करके रहेंगे तो चाहे कितना भी फेलियर आए वी विल डू इट इफ नॉट टुडे देन टुमारो राइट व्हाट अनदर क्वेश्चन डू यू
हैव गाइस ए्बरेसमेंट ओके यस आई थिंक ये एक बहुत ही अच्छा हाउ टू हैंडल एम्बरेसमेंट आई वुड
लाइक टू स्पीक अबाउट दिस टू यू देखिए एंबरेसमेंट लोअ्स योर मोराल लोअर्स योर
थॉट वीक योर थॉट एंड लोअ्स योर मरा। अगर आप ए्बरेस हो जाते हैं किसी सिचुएशन में डू नॉट वरी। लेट पीपल लाफ इट।
और मे बी अगर आप नहीं हैंडल कर पा रहे हैं जस्ट टेक अ ब्रेक। गो आउटसाइड ऑफ़ दैट रूम गो आउटसाइड। गेट अलोन, बी अलोन फॉर मे बी
अ मिनट। और सो टेक बी ब्रेथ्स एंड आई हैव दैट कॉन्फिडेंस कि आज ये लोग मेरे पे हंस रहे हैं या आज आई एम फीलिंग एम्बिस्ड। बट
लेट मी गो बैक एंड ट्राई इट अगेन। कितना हंसेगा कोई आपके फेलियर पे? कितना आपकी मेहनत देख के उनकी हंसी भी रुक जाएगी। बस
मेहनत ना छोड़ें। मेहनत नहीं छोड़ोगे तो लोगों की हंसी एक ना एक दिन जरूर बंद हो जाएगी। ओके?
चलो नेक्स्ट। नेक्स्ट क्वेश्चन। वी आल्सो हैव वन मोर। लेट मी जस्ट गो थ्रू इट। हाउ डू यू फिल द कम्युनिकेशन गैप्स इन टीम एंड
देन विद द ईगोस्ट। कम्युनिकेशन गैप्स अंटिल यू स्पीक टू योर टीम मेंबर्स यू नो कई अच्छा ओके चलो लेट मी गिव यू वन वेरी
वेरीेंट एग्जांपल कि हर कोई टीम मेंबर एक जैसा नहीं सोचता राइट किसी के थॉट्स अलग हैं किसी के ओपिनियंस अलग हैं और किसी के
काम करने का तरीका अलग एंड टू गेन देयर ट्रस्ट टू गेन देयर कॉन्फिडेंस वी नीड टू कम्युनिकेट एंड टॉक टू देम मे बी नॉट एट
ऑफिस वर्क ऑफिस स्पेस ऑफिशियल ऑफिस स्पेस में ना बट इन पर्सनल फ्री टाइम यू कैन गो फॉर अ वॉक गो फॉर अ रन गो फॉर अ ड्राइव गो
फॉर अ कॉफी वि योर टीम मेंबर्स एंड डिस्कस और किसी का कॉन्फिडेंस गेन करना हो ना सो फर्स्ट टेल अबाउट योरसेल्फ टू देम दे शुड
फील कनेक्टेड टू यू हाउ हाउ विल दे फील कनेक्टेड से फॉर एग्जांपल कल को मैं आप में से किसी एक को मिलता हूं एंड वी
स्टार्ट वर्किंग टुगेदर बट इनिशियली तो आपको ट्रस्ट नहीं होगा मेरे पे फुल ब्लाइंड ट्रस्ट कैसे आएगा आएगा नहीं आ
पाएगा। सो आई विल स्टार्ट टॉकिंग टू यू। आई विल टेक यू थ्रू माय लाइफ। व्हाट इज़ हैपनिंग विथ मी। व्हाट डिफिकल्टीज आई एम
फेसिंग। इट कैन बी प्रोफेशनल। इट कैन बी ऑफिशियल। इट कैन बी पर्सनल। डिपेंड अपॉन आप कितना खुलना चाहते हैं अपने टीम
मेंबर्स के साथ। ओके? कितना टाइम से आप अपने टीम मेंबर को जानते हो। कितना आपको उनमें विश्वास है। अगर विश्वास नहीं है तो
स्पीक अबाउट द डे टू डे डिफिकल्टीज योर फेसिंग इन लाइफ। डे टू डे डिफिकल्टीज फेस करने से जब आप
उन्हें शेयर करते हो दे फील कनेक्टेड। उन्हें लगता है आपके सामने वाले को लगता है कि यह मेरे में विश्वास कर रहा है। तभी
मुझे अपनी डिफिकल्टीज के बारे में बता एंड लेट देम स्पीक। लेट देम गिव देर ओपिनियंस ऑन योर प्रॉब्लम्स। फर्स्ट
इस तरह से वो खुलेगा या खुलेंगे। जो भी आपके टीम मेंबर्स हैं आपके साथ खुलेंगे और एक दिन में नहीं होगा। मे बी इट कैन टेक
टू थ्री डेज और वीक्स और मंथ्स बट दे विल ओपन अप डू व्हाट यू लाइक टू डू एंड डिस्कस व्हाइल
यू आर डूइंग दैट थिंग यू विल ओपन अप एंड जब जैसे ही वो आपका पार्टनर या टीम मेंबर ओपन अप होता है समझ जाना कि नाउ ही और शी
इज रेडी टू एक्सेप्ट यू एस योर टीम मेंबर ओके चलिए ठीक है सो गाइस आई थिंक कल का भी मैं आपको बताना चाहूंगा। कल हम लोग मैं और
नरेंद्र सर बैठे थे एंड वी हैड अ लॉन्ग डिस्कशन। मेजरिटी ऑफ़ दैट डिस्कशन आपने सुना भी
होगा। बट देन आई आई हैव अ वेरीेंट रिक्वेस्ट दैट यू नो हम लोग एक ऐसी जनरेशन पे हैं। ऐसे हमारा एज गैप है। सॉरी नॉट द
गैप बट हमारा एक ऐसा एज ग्रैफ है वेयर वी कैन हैव अ बिगर इंपैक्ट ऑन द जनरेशन टू कम।
जो लड़ाई होगी वह लड़ने वाले लोग यही एज ग्रुप है। बाय वॉर और बाय लड़ाई आई मीन एनी टास्क एनी थिंग व्हिच वी हैव टू डू ऑन
ग्राउंड वर्क तो यही हमारा एज ग्रुप है। सो आई वांट ऑल ऑफ यू टू स्टार्ट विद वन थिंग व्हिच वी डिस्कस यस्टरडे इज़ सिविक
सेंस। ओके? एंड रही बात अगले लाइव सेशन की। सो नेक्स्ट वी विल डिस्कस अबाउट द फेयर स्टेज फेयर एंड हाउ डू यू यू नो लाइक
नेगेट इट लोग एस्पिरेंट्स डिफेंस एस्पिरेंट्स हैं। यूनिफॉर्म एस्पिरेंट्स हैं, यूपीएससी एस्पिरेंट्स हैं। यहां की
बाहर की लाइफ में भी काफी लोग हैं जिन्हें स्टेज फेयर होता है। हाउ डू यू नेगेट? हाउ डू यू एड्रेस इट? हाउ डू यू काउंटर इट?
हाउ डू यू अचीव दैट सक्सेस? हाउ डू यू कंट्रोल योर फियर? इस सब के बारे में हम डिस्कस करेंगे ताकि आपके अंदर से वो जो डर
है किसी के सामने बोलने का वो सब निकल जाए। यू शुड बी फ्री ताकि आप अपने थॉट्स शेयर तो कर पाएं। इफ यू आर एबल टू शेयर
योर थॉट्स तभी तो हम उनमें से कुछ अच्छा इस्तेमाल कर पाएंगे अपनी रेगुलर एक्टिविटीज में। है ना? चलिए आई थैंक यू
ऑल ऑफ यू। आई थैंक ऑल ऑफ यू फॉर कमिंग हियर। यू हैव बीन सो सपोर्टिव ऑफ मी फॉर मी टुवर्ड्स मी। है ना? आई एम वेरी
थैंकफुल टू गॉड। आई एम थैंकफुल टू यू फॉर ऑल योर ब्लेसिंग्स फॉर ऑल योर सपोर्ट। एंड मे बी आई वांट अस टू वर्क टुगेदर ऑल ऑफ़ अस
टू वर्क टुगेदर फॉर अ बिगर एंड अ लार्जर। ओके? टिल देन आप अपना ख्याल रखिए। एंड प्लीज टेक केयर ऑफ योर फॅमिली मेंबर्स,
प्लीज टेक केयर ऑफ योर फ्रेंड्स एंड योर टीम मेंबर्स नाउ एस्पेशियली। एंड ट्राई एंड डू यूज़ सम ऑफ़ दीज़ पिलर्स आउट ऑफ दीज़
थ्री। ट्राई एंड यूज़ देम इन योर डे टू डे लाइफ। मे बी इट विल हेल्प एंड जब अगर किसी का हेल्प होता है इफ यू
आर एबल टू यू नो लाइक गेट सक्सेस बाय यूजिंग एनी दीज़ थ्री पिलर्स डू ड्रॉप इन अ टेक्स्ट। मुझे आप मैसेज करिएगा। आई विल बी
हैप्पी टू गो थ्रू योर टेक्स्ट। ओके? टेक केयर ऑफ यू गाइस। आई विल सी यू सून। जय हिंद। ब बाय। जय हिंद।
The three pillars are: Shared Purpose Before Shared Task (ensuring everyone understands the 'why' behind the work), Trust Building Before the Crisis, Not During (building deep trust during calm periods to enable instinctive reactions under pressure), and Clear Roles and Flexible Hands (combining defined duties with the ability to cover for teammates when needed).
Trust is built by giving team members tasks and allowing them to fail safely, analyzing the reasons for failure without blame, and openly discussing weaknesses and strengths during regular training or practice sessions. This proactive approach ensures the team can react instinctively and effectively when real pressure hits.
To address team politics, conduct regular 'After Action Reviews' where the team discusses what went wrong and right without assigning blame, which builds trust over time. For ego issues, view them as a sign the team isn't fully formed; facing failure together is the most effective way to break down egos and foster unity.
The leader must take full ownership and accountability for both successes and failures. By setting this standard from the top, they model the behavior expected from the rest of the team, which discourages blame games and encourages personal responsibility.
Fix communication gaps by spending personal time with team members, sharing your own difficulties, and encouraging them to open up. This connection builds confidence and fosters open dialogue, which is crucial for seamless collaboration.
The advice is to not worry, allow people to laugh, take a short break if needed, and then return to try again. The key is persistence: 'When you don't give up, the laughter will eventually stop.'
Start by forming a small 'Squad' or group of people with the same mindset and goals. Begin with small, everyday tasks like developing better civic sense, building trust through these activities, and consciously applying the three pillars to your daily life.
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