Понимание работы мозга и принятия решений: как это применить в дизайне продуктов

всем привет меня зовут дима я сегодня поговорю он не знаю как про ваша про мою любимую тему про то как устроен мозг как

работает принятии решений у людей какие люди допускают ошибки как работают все эти дофаминовые циклы зависимости

привычки и как это все применять к дизайну продуктов к стратегии которые выбираете для компании ну и собственно

наверное для своей какой-то личной эффективности понимание своих эмоций тоже будет полезно немножко себе на

самом деле занимался много чем последнее время занимаюсь тем что делаю компании это либо би ту би либо bitossi

компании в интернете plus v2 azeri борт разных beat is sick проекта в основном как раз по теме как работают привычки

как правильно взаимодействовать с клиентами собственно давайте начнем я построил структуру следующим образом

хочу немножко рассказать почему на самом деле это важно почему важно понимать как работают эмоции как устроен мозг что-то

к эволюционной психологии и так далее дальше там попробуем ну не за 15 может быть за 30 минут погрузиться такие очень

простые fundamentals это скорее наверное такой тулкит который не обязательно там запоминайте хорошо

понимать сам начала скорее научиться замечать в своей жизни проектах так далее дальше разберу

несколько кейсов ну на примере разных известных сервисов как instagram тиндер это яндекс навигатор как все это можно

туда применять и думать об этой проблематики в первых всего хотелось бы начать

это понимание что как бы вы не напрягались вы все равно забудете 80 процентов контента уже через час так

устроен мозг поэтому сильно напрягаться не надо лучше расслабиться и задачи у этой лекции нет чтобы там за этот час вы

там прямо научились чему-то новому это в принципе невозможно супер задача сделать так чтобы вы заинтересовались и поняли

что вот здесь вот в этом направлении есть что-то увлекательность какая-то глубина вас появились фильтры восприятия

мы начали это замечать своей работе вы начали где-то там читать об этом и так далее и по сути моя задача запустить вот

этот дофаминовые цикл что такое поговорю чуть позже у вас в направлении того как делается product design через призму

устройство мозга через призму психологии и так далее на самом деле когда дети учатся в школах не работает точно такой

же принцип бесполезно заставлять кого-то что-то выучить основная задача это показать что в каком-то направлении

например физике есть какие-то интересные модели и там есть много всего уври к увлекательному и большое пространство

для брин газманов и удовольствие от решения проблем здесь я постараюсь показать что на конкретных примерах

которые я надеюсь будут с вами резонировать я постарался подбирать что такое чем каждый из вас сталкивается и

вы сможете прочувствовать на себе что такое там все из этих принципов это в принципе как раз были хорошие новости

что у вас останутся по сути фильтры восприятия ну например вот вы решили купить какую-нибудь там машину новую

toyota corolla эти первые ездить по городу везде замечаете toyota corolla хотя раньше

вроде бы не было вроде все начались над ответах corolla ок что будем такое случилось ничего на самом деле не

поменялось просто они появились в вашем вот этом фильтре восприятие реальности потому что

а ваш мозг поглощает очень много информации невозможно сфокусироваться на всей этой информации вы можете выбирать

на чем фокусироваться это разница между тем депрессия у вас или вы замечаете возможности

что такое депрессия депрессия это когда вы учите замечать негативное во всем чтобы с вами не происходило

соответственно здесь моя задача чтобы вы научились замечать вот те вещи которые будем рассказывать ответственно буду

делать стараться какие-то хорошие примеры начнем так почему почему вообще это

важно и почему стоит ну как бы разбираться психологии принятия решение понимает что там голове как это устроено

давайте подумаем как развивалась вообще идея о продуктовом дизайне создание какой-то ценности раньше мысль была

такая что есть у нас какая-то ценностью продукта есть стоимость продукта соответственно как мы там не знаю многие

учили в экономике мы выбираем такой utility коров как бы заплатить и максимизируем эту полезны для себя как

бы за меньшие деньги сделать максимальную полезность дальше начала вкладываться сомнения что должно

быть еще одно слагаемое на самом деле вот этот рациональная утилитарная полезность это

недостаточно есть какой-то третье слагаемое к которым ну назовем ее коллективная ценность это это

необъективная полезность это кто как мы воспринимаем например сюда можно отнести к интимную простоту нам просто что-то

делать или нас восхищает какой-то продукт или нам просто интересно чем-то заниматься мы дальше рассмотрим кучу

примеров которые показывают этот эффект но мысль опять же не стояла на месте и оказалось что тета карантинная

полезность это не просто слагаемое если убрать или там приравнять к нулю то пропадет в принципе и вся ценность

продукта очень хороший пример чтобы было понятно вот какой-то контраст представьте task task manager программа

в которой вы ведете тоски почему ими никто не пользуется почему так сложно сделать хороший task manager

потому что task manager обычно дарит одну лишь боль вы смотрите вечером или с утра и видите количество task-ов которые

вы не сделали ты блин я просто ненавижу себя смотрит на следующий день там этих task-ов еще больше и вы думаете были

наверно это какой то просто плохой продукт я лучше как-нибудь сам без него там на бумажке в уме у меня общем это

субъективно лучше получается хотя объективно это полезный продукт он утилитарный он вы должны использовать

но желание использовать нет никакого поэтому там худший бизнес который может быть это делать приложение которое task

manager а пример instagram да мы к нему еще вернемся мне пока не удалось придумать но мы мозг очень сильно

старался конечно но придумать почему не могу жить без инстаграм и как он улучшает мою жизнь очень как бы тяжело

на все равно им пользуюсь на то есть и почему пользуюсь мы поговорим чуть позже соответственно вывод какой чем дальше

как бы там наук развивается тем больше понимания что именно эмоции является причиной всех решений и надо

понимать как с ними работать люди не думают во фреймворке проблемы решения и когда мы там делаем какой то

новый проект очень очень тяжело и очень объявляется большим заблуждением начинать его с того

окей такую проблему мы решаем какое решение культурным и даем в первую очередь надо думать о людях

то есть залезть в голову человека и понять какие эмоции будут вызывать у человека

насколько сильно я для него это какое-то к нативно упрощение от использования этого продукта соответственно как почему

там посвящена эта лекция мы не будем здесь говорить про какие-то там фреймворке

тестирования гипотез и так далее когда уже есть куча идей мы будем говорить о том откуда эти идеи приходят то есть

откуда брать продукт ему менеджеру либо основателю идея о том в какую сторону вообще направлять

продукты куда его двигать нас есть например куча фреймворков которые помогают уже из этих идей что-то

выбирает на проблема заключается следующем что там тот же самый томлин старта потом каста мир девелопмент и так

далее они не отвечают на вопрос а какую идею тестировать у нас может быть сотни идей у нас может быть 1000 вариантов как

подвигать кнопочку ли какой пикси в какой цвет покрасить но проблема заключается в следующем у нас нет ни

трафика ни ресурсов не времени не эмоциональных это рисуется чтобы протестировать просто там сотни гипотез

и мы к сожалению не эволюция которая имела там миллиарды лет для того чтобы путём проб и экспериментов

совершенно на каком-то случайном процессе оказались какие-то там варианты которые

работают ну и как вы можете заметить они не идеальны то есть по себе это замечаю

каждый день соответственно когда мы просто перебираем

эти гипотезы мы очень часто упираемся в какой-то локальный максимум и нам надо виденье

куда же двигаться дальше дальше важно как бы понимать следующее то есть когда мы делаем что-то новое мы сталкиваемся

либо с проблемой природы там физическим каким-то законам и так далее либо с проблемой с секретом о

людях здесь я привел цитату петр отеля это очень крутой чувак можно почитать не

буду углубляться в подробности могут показывает что большая часть проектов с которыми я сталкиваюсь

это как раз проекты где надо разгадать секрет о людях не секрет природы секрет природы например как нам сделать

ракету которая в 10 раз дешевле или как нам ну например сделать машину которая сама по себе ездит все остальное когда

мы даже от машины которая сама по себе ездит там по сути вопрос будет ли кто-то пользоваться

в каком контексте как это все равно секрет о людях то есть хотят ли они пользоваться ну в

то же самое на самом деле и про ракету хотят ли люди в принципе лететь на марс или нет соответственно что такое секреты

о людях если попытается их структурировать это либо то есть если это не секретом этой

так это знаем о людях то есть тут нет никакой проблемы собственно так все известно если мы делаем новый проект

если мы делаем что-то чего ещё не существовало и обычно это секрет который люди от нас скрывают по каким-то

причинам не хотят говорить тогда их надо видимо пытайте надо этот детекторе лжи как-то проверять но по большей части это

секреты которые люди сами не знают о себе то есть они не знают чего они хотят соответственно работа основателя

продуктов менеджера это узнать эти секреты то есть как-то путем пробуй ошибок до пытаться до самой сути

но абсолютно логичным вопросом почему мы не можем просто напрямую спросить человека будешь ли ты пользоваться этим

продуктом что тебе надо давайте тебе все сделаю звучит неплохо но проблема что в реальной жизни это не работает здесь

чтобы там не говорить кучу теория просто там покажу два эксперимента первый эксперимент показывает почему бесполезно

спрашивать людей по поводу будущего их желание так далее 2 почему бесполезность прошли по поводу прошлого есть такое я

не расстанетесь эндрю кларк который в свое время забавлялся с такими кривыми счастья то есть он брал людей

дело эксперименты на людях и пытался выяснить как люди понимают что их делает счастливым себя что не делает как они

думают о будущем и так далее и он взял там женщины мужчины спрашивал по поводу их будущей свадьбы то есть он пытался

там за несколько месяцев до свадьбы измерять вот ты считаешь это свадьба допустим тот продукты из такой свадьба

вот сделал для тебя этот продукт свадьба счастливее или нет мы видим что там по мере приближения непосредственно

ко дню x вот это ощущение что тебе это все поменяет жизнь и сделает тебя счастливее оно как бы все увеличилась

увеличилась увеличивалась дальше примерно с такой же скорости спадала и возвращалась в принципе на прежний

уровень то есть принципе оказалось что продукт ну не очень да как бы немножко зав как бы завышена ним ожидания да то

есть если мы владели на рынок продукты провели бы эксперимент будешь ли ты поле со свадьбы да конечно буду слушать супер

покупают 2 потом ты сделал этот продукт приходишь не зли продуктом и только услышаны

что-то как-то знаешь я подумал наверно нет извини это происходит постоянно то есть но самая частая ошибка когда вот

люди например приходят они там собирают фокус-группы опросы там в фейсбуке вываливаются там

ребята вот если сделаю такую классную штуку будете ли вы пользоваться все говорят до будущего cделай конечно ты

молодец ну к сожалению они все пропадают и потом не возвращается не платят денег пойдем дальше по поводу прошлого ну

вроде бы думалось окей про будущее спрашивать реально тяжело особенно гипотетически это вопросы что

тебя сделает счастливее реальным там наверное люди не очень-то сами понимают они там с утра могут быть там хорошее

настроение вечером в плохом и там совершенно разные вещи но наверно можно спросить про какую-то про какое-то

объективное прошлое типа вот там сколько раз ты там выносить мусор или там есть такая проблема и так далее оказывается

нет приведу очень простой эксперимент который провел дэвид и герман который занимается разными системами восприятия

он собрал группу людей и говорит хорошо ребята вот кто из вас там водит машину давайте с офисами вот его повторю

наверное там кто-то из вас реально водит машину ну там поднимите руки то есть микрофон для этого брать не обязательно

да классно ну вот есть подопытная хорошо а кто из вас когда-нибудь пробовал перестраиваться с одной полосы в другую

ну наверное вы кабинета не едете по прямой полосе пересечении должно быть как мне 99 процента супер пока что

эксперт проходит хорошо как планировал а теперь представьте давайте вместе вспомним возьмите вот так чтобы было

легче вспомнить руль в руки тут нет никакого подвоха там я думаю что

мистики да там над этом дворники включая там ночь и так далее это без без подвоха эксперимент на просто днем спокойно едем

и нам надо перестроиться из одной полосы в другую давайте вместе как мы это делаем

вот просто давайте вот я вхожу фокус-группу хочу спорить как мы это делаем чукотка считать продукт как ваще

перестраиваться покажите мне как вы поменяете полосу да да супер вот на самом деле это кто то кто то отвечает

правильно там примерно правильно отвечает 30 процентов но я точно видел и запомнил те кто ответил неправильно это

было там примерно 7 процент человек а 70 процентов человек отвечает что ну как очень просто делаю вот так вот и все и в

принципе я так ответил тоже первый раз но проблема в том что если ты сделаешь вот так вот ты окажешься в кувейте то

что после вот этого надо сделать еще точно такой же угол обратно чтобы выравнить руль я об этом совершенно не

помню потому что это происходит на саб konce уровне и об этом вообще ну то есть это на таком уровне автоматическом

который рациональная не помню то есть все как бы фокус-группа провалилась ну как бы

сделали продукт к совершенно бесполезной и это касается там чего угодно есть такая джон гурман

который занимается психология взаимоотношений он очень много развлекался опять же семейными парами

когда он спрашивал по отдельности а в каком проценте случаев например вот ты выносишь мусор или там в каком проценте

случаев именно ты являешься инициатором того чтобы наладить отношения ну и в него как там во время выборов получалось

обычно сто сорок процентов сто восемьдесят процентов но если 220 это уже он на faq opel где то почему это

происходило потому что у людей очень много искажения реальности даже если я видел все случаи когда мой партнер

выносит мусор когда я сам выношу мусор для меня это реально эмоциональное событие он пахнет

как бы я напрягаюсь когда я вижу как выносить мусор то другой ну типа окей как бы я спасибо

чувак но в моем мире я трудился сильно больше и все соответственно как бы что мы хотите сказать что ну очень тяжело

мне самому понять чего я хочу будущем я постоянно пытаюсь в этом разбираться медитирую занимаюсь йогой но как бы

очень далеко еще от идеала и очень тяжело узнать даже о том как я жил что меня волновало потому что мозга есть

куча способов испортить мне эксперимент он искажает есть куча борисов мозг постоянно перезаписывает воспоминания

чтоб они были когерентно тому как у ей сейчас то есть течение 4 лет гипоталамус он перезаписывать нашего

страна и долгосрочное то есть и мне абсолютно бесполезно доверять это как знаете в квантовой физике каждый раз

когда мы все это вспоминаем это меняем и перезаписываем совместно честный способ эти воспоминания не менять это их не

вспоминать до кормы будь аккуратна и тут мы подошли к самому интересному то есть мы там надеюсь там более-менее ли поняли

что это как бы важная штука ее надо понимать но это там достаточно много разных наук и здесь давайте пройдемся

там по 4 5 самым фундаментальным при энцикл с примерами которые там должны остаться у вас как такие вот отдельные

фильтры восприятия которые там важно дальше смотреть наблюдаете пытаться как-то углублять и

применяйте работе и очень важно следующее то есть как устроены у вас запоминание и в принципе

профессиональный рост в любом из направлений когда вы что-то новое пытаетесь придумать у вас мозг

перемещается между двумя так называемыми условно там стадиями фокус edifice соответственно и на фокус

молот когда мы сфокусированы что-то поглощаем мы не можем придумать ничего нового мы можем лишь что-то понимать там

читать правила не знаю там примеры решения и так далее можно придумать что-то по-настоящему новое когда мы

находимся в div встреч но когда мы находимся в give you stay что когда мы думаем о самой проблеме мы

не знаю там курим где-то китаем ст велосипеде принимаем душ к нам приходит решение проблемы но приходит но

только лишь тогда когда у нас в голове чанки так называемые с этой с кем-то кусочками информации у которых

есть контекст применению и через этот контекст применения у нас какая-то проблема она коннектится с кучей разных

кусочков которые по сути привод к одному решению в сфокусированное состоянии мозг не может удержать

одновременно 2 3 взаимосвязи бесполезно пытаться что-то придумать это как разница между не знаю человеком которого

заставляют учить физику он знает все формулы но не может участок в олимпиадах по физике

потому что он просто заучила может решать только примеры которые он сфокусирована помнит как решать а если

надо чтобы человек побеждал в олимпиадах по физике он должен искренне любить этот предмет у

него для каждого закона физики должно быть очень много контекстов применения которых он переосмыслил нашел очень

много применение пришел к этому сам он закрывал глаза представлял что на электрон летит по кристаллической

решетки переживал ночами не спал что-то всем происходит когда он сталкивается ему после этого не надо знать знакома он

его в принципе понимает он может его вывести на ощущение на интуиция и интуитивно использовать его

когда он генерит какое-то решение неизвестной задачи соответственно чтобы вы могли решать неизвестные задача не

двигаться просто шаблонно бесполезно пытаться там что-то учить запоминать надо это понимать понимать то есть

понимать фундаментальный принцип почему оно именно такое какое есть и дальше максимизировать количество связей с этим

там чангом информации советую это контекст применению то есть попытались найти в работе попытались это кому-то

рассказать попытались об этом написать завод презентацию доклад а именно как бы поэтому я здесь выступаю потому что как

бы каждый раз когда я выступаю я у себя сильнее сильнее укладываю это в голове я то что не занимаюсь благотворительностью

или каким-то альтруизмом соответственно как попасть ну скажем так в чужую голову как понять о чем думает другой человек и

как-то попытаться предугадать что он будет дальше делать первые и на вену там мой самый любимый потому что тоже

ленивый и самый важный фундаментальный принцип следующий мозг эволюционно привык лениться мозг старается не думать

и экономить энергию и на самом деле здесь есть очень такая большая проблема что само по себе это утверждение ничего

не значит там почему бесполезно читает smart reading отдельно кита там цитаты афоризмы утверждения потому что ну вот

мама моя бы спросила меня дим вот там 15 лет ты там что-то учила brains скажи одной фразы вот вывод один я бы ответил

ну наверное там самый главный вывод заключается в том что мозг ленится славу так ну окей как бы ты мог бы ко мне

прийти и спросить а бы в принципе не трать 15 лет и бы тебе сразу сказала что как бы все ленятся и печеньки новенькая

как бы чего не знал а проблема в том что у мамы эта фраза на ожидает свой каскад ассоциации а мне

важно чтобы вас с этой фразой был совершенно другой каскад ассоциации эта фраза должна в себе заключать какое-то

количество там знание опыта экспериментов понимания фундаментального и вы можете одним таким таймс когда он

мозг лениться и об этом помню это хорошо прочувствовал я видел там сто 100 dice которые это подтверждают я знаю

фундаментальную в лицо на психологию из которой это следует и знаю что следует из этого она как бы это вот так

он делает более доступным в мозге все остальное что связано то вес на давайте постараемся создать вот эту сеть

взаимосвязей с тем что мозг ленится почему это важно понимать там для себя для продуктов для того чтобы эффективно

взаимодействовать другими людьми и так далее обратимся как всегда к эволюционной психологии

то есть там 50 тысяч лет назад было очень мало глюкоза еды в принципе не хватало и в принципе надо было очень

внимательно выбирать о чем думать о чем не думать потому что когда мы думаем мы сжигаем глюкозу и мозг так устроен что

он найдет свою объема сжигает 20 раз больше глюкозы и там энергии чем мышцы то даже если вы сидите под деревом и

думаете это в принципе реально опасная ситуация если в километре а нет глюкозы поэтому он очень долго тренировался как

же как бы не думать и в принципе принимать решения как бы но ты-то как это джан тукан клюшин типа убил кого-то

как бы друг или тому надо убегать там потом надо не знаю там побежать и заняться сексом а потом уже посмотрим

что получится если по начинал анализировать блин а что если там побегу что-то сделаю я рассчитал там все

сценарии он бы очень быстро бы умер от голода соответственно все когнитивные искажения более-менее которые там нам

известны что такое карнитина искажением все знаки вернемся они являются следствием того что мозг старался

принимать решение не взвешивая не используя всю доступную информацию к ним так быстро это вот если кто-то там

знаком на природными сетями там сая и патрик агнеш это вот такой паттерн и как низшим то есть мы что-то увидели не

знаем вот нейронную сеть спросить почему он выбрал такой как бы там решение она не знает тоже она просто там

натренировала vesa как-то игры дает этом не нравится вот это не нравится вот мозг точно так же у тебя изнутри не раните

который натренировала веса и вот этот шаг похож на друга этот не похож отсюда как бы следует так как мост тренировался

50000 лет назад омерта немножко поменялся а моста поменялся не очень сильно потому что

генетически он в принципе не отличается и матч из к этому еще доберемся тонна тренировался выживать в контексте 50000

лет назад давности а контекст был немножко другой ну в том числе например там глюкоза да раньше он тренировался

любить все что сладкое и бесконечно повторять это просто если он поет попалась глюкозы скорее всего как бы

следующую неделю как бы вам глюкозы не видать за час на долю козы очень много там в каждом магазине дома лежит куча

конфет и а мод не поменялся продолжают и и кушаете убивать себя и в принципе там сахар является наверное там номер один

причиной смерти и смертности вообще в мире потому что является причиной смертности от сердечных заболеваний

внутренних устроены процент так далее но может быть сих пор не натренировался что вот эта штука оно долгосрочно убивает

даже в такой серьезной в таком серьезном контексте соответственно что же говорить о других

я есть там порядка 140 этих бойцов которые описаны википедии это не какой-то там точная наука это боится

которая там наверное впервые хорошо изучил это дэниел канеман это человек который получил нобелевскую

премию в 1002 году за то что попытался показать что человек не является рациональным агентом то есть до него все

экономисты там фридман и так далее они строили свои там модели думаю что человек это робот он всегда оптимизирует

полезность никогда не ездят без шлема видео здорово образ жизни работать с утра до ночи очень рационален он

столкнул ребята как бы что-то не сходится потому что вижу много как бы примеров того что это не так и он

постарался подвести это как бы там 1 психолог который получил эту премию по экономике за то

что уже интересно соответственно он как был это понятие картины buy as и описал вот куча этих системных рациональных

откло гений то есть отклонения от того что ты предпринимаешь рациональное решение что

даже на большой выборке там миллион человек они системно делают неправильно убивают себя там или там выбирают не то

и этого к большому холивары о том доверять интуиции или нет да то есть ну со мной можно поспорить то есть я считаю

что нет но есть очень ограниченное количество кейсов которые стоят этим-то и цены таится это по сути выученные

поттер никак не шин если я сам контролировал как он выучился да я могу доверять этот способ освободить мой

рациональное как бы решение доверить ее carbon 3run паттерном но эволюционным и видим что очень много таких

автоматически паттернов они абсолютно не правильно и точно так же они правильные у вас и ваших клиентов потенциальных

пользователей у инвесторов у кого угодно а приду несколько примеров а остальное я вам советую просто реально

углубиться в кипению там в день читать потому паттерн и думать как это вообще с этим жить и вы в жизни применять на всем

известно при этом гола эффект что кайгал эффект это когда я беру одно свойство объекта и переношу ее на другое свойство

объекта которые между собой не связаны например то какие одет оно никак не связано с моим интеллектом но

эксперименты показывают что если идет нормально красиво в костюмчике я в среднем набираю там не знаю на 30

процентов больше балла виде там что я умный мне можно доверять и так далее это 100 значим результат если я приезжаю на

хороший дорогой машине я вызывает больше доверия хотя может быть машина моего отца взял в кредит и так далее то есть

чек прямо это очень много таких решений другой пример там например что мозг не может придумать ни одну цифру из вакуума

но всегда опираемся на что-то что было у нас в голове этом сегодня наш воспоминаниях так далее хороший

эксперимент там если вы участвуете в аукционе на ваше решение о цене влияет какая-нибудь

цифра который видели до этого разделили на 2 группы 1 группа людей спросили какой у вас саша лайки намбер в

америке это абсолютно случайное число 2 группы ничего не спрашивали и потом посмотрели на результат и оказалось что

первой группы цитаты аукцион нас коррелированы с их сошел 1 ambar

абсолютно непонятно почему или там собрали две группы людей в одно из просили правда ли что ганди прожила не

знаю больше двухсот лет скале ну блин конечно нет как бы сто процентов принципе не согласились

потому что эта абсурдная информация у второй группы ничего не спрашивали то есть по сути мы первой группе дали

какую-то цифру абсолютно не в ванную и потом укажите групп спросили ну хорошо а сколько лет прожил ганди ну

и вот они там все ответили по разному но мы от ожидания у первую вторую группу которая ничего не спрашивали попали

точно возраст я сам не помню сколько он прожил допустим 80 лет а первая группа стабильно давала что значимо

более высокий результат на 15 процентов хотя не имело никакой дополнительной ценная информация

но самое мы к этому еще вернемся какой нибудь еще боец но то вот этот тоже самое там правило 1 цены если например я

пытаюсь продать компанию facebook там любую там свою или чужую ну и конечно лучше называть какой-нибудь цифру

которая абсолютно безумное вначале там не знаю там полмиллиарда долларов или там вот

реальная история там про mascara than 400 тысяч долларов давай миллионов долларов они такие ну ребята вы чего как

бы crazy что ли но начинает разговаривать эта цифра уже на них влияет то есть ты не можешь этого

избавиться даже вот там в любых переговорах если тебе кто-то называет первую цену либо как-то сказал ты

отталкиваешься от этой цены соответственно этих бойцов очень много это реально очень увлекательно их читать

и пытаться поменять на себя работу с тобой или нет вот вообще там страшная картинка чтобы всех напугать не

пытайтесь ничего увидеть вы можете потом посмотреть презентацию это просто показать что боится очень много и кто-то

их уже структурировал даже то можно посмотреть часто задают вопрос ну хорошо там допустим вот я знаю там о том как

этот боец на меня влияет теперь об этом знаю ну как бы все как бы продукт просрочен как бы давайте что

новенькая больше на меня это не влияет проблема в том что даже если мы знаем о том что есть такое примитивное искажение

в принятии решений что я системно ошибаюсь очень тяжело от него отделаться он все равно будет на вас интуитивно

влиять и вот здесь очень простой эксперимент один из бойцов когнитивных это ну

допустим искажения вашего восприятия визуальным кортик сам соответственно вы когда там процессе это изображения вам

кажется это опять же там эволюционный бак которые к сожалению вас очень много и у меня может еще больше который

заставляет вас видеть эти прямые кривыми ну то есть если вы не верите что они прямые то есть они достаточно прямые это

принципе вот просто вот один раз я рассказал не поверили произо прошлось поставить второй слайд

как бы улучшил а соответственно вот мы теперь запомнили они прямые и мы говорим если я знаю о том что у меня влияет

правило 1 цены все пофиг можете называть там 400 долларов я все равно им скажу классную цену свою потому что я умный

хорошо давайте постараемся быть умным и напрячься чтобы эти прямые стали прямыми то есть можем ли мы напрячься и

заставить себя видеть чтобы они стали прямыми ну реально не просто да наверное если там должное тонировка и усидчивость

может быть там через пару недель в принципе ну вы смеетесь принципе горазды вид и герман проводил эксперименты когда

человеку давал перевернутые очки и ты начинаешь видеть все весь мир перевернутым

желательно не давать вилку и нож потому что партнер себе этом что-нибудь обязательно

но через неделю уже мозг он пластичен и когда у тебя есть быстрый фидбэк с реальностью он адаптируется и ты

начинаешь видеть мир нормально и теперь уже когда снять с него очки у него как бы опять тяжелая неделя вернуться

обратно наверное да можно переучиться но это не просто то есть моменте я вам сказал что они прямые вы можете сказать

типа да теперь вот он назвал на первую цену она на меня влияет поэтому я из этих переговоров удаляюсь его

у чувака затычками которые не будут слышать об этой первой цене после разговаривать так я могу прыгнуть

процесс который защищает меня там от делегируют принятия решений например когда переговариваясь тома какой-то

сделке у меня есть боясь на меня очень сильно влияет желание быть дружественным

особенно человеком которым я выстрел какой-то relationship уже давно знаком поэтому ну я говорю посоветоваться со

своими там партнерами беру там просто его друга который мы детально не вовлечен ну и там чем надо сделать горит

чувак не надо отжать его в два раза игру хорошо там мы и партнеры сказали что как бы это очень ответственно что вас надо

отжать два раза по этом не согласен потому что я знаю что мне эмоционально еще тяжело сделать мне тяжело

переступить через себя соответственно идем дальше мы говорили про то что мозг лениться и это очень важно запомнить

потому что вот когда мы делаем продукт или когда мы там за май с людьми самим собой и надо понимать что одна из самых

ценных энергией там в течение дня если можно так сказать эта энергия на принятие решения это энергия к нам надо

чем-то думать и блин принимать решение не автоматически рационально это очень тяжело вы можете попробовать с утра

подумать чистить зубы не чистить какой рукой чистить зубы может быть еще станцевать а вот что одеть кстати многие

думают что одеть по утрам я обычно не думаю о идти на работу не идти какой дорога идти что мне там при этом делать

а может быть на другую работу пойти если вы так будете думать у вас не будет процессов автоматизированных вы к обеду

превратитесь в овощ скажите все ребята отстать от меня я отвечаю на е-мэйлы больше ничего делать не могу он как бы

все будет ощущение что вы там наделали кучу разных вещей вы могли лишь просто переключаться между меня задачами там

может быть поделать эта задача может быть вот это может судьбу посмотрите может быть тиндера может быть вот эту

задачу ничего не сделано но дико уставшая то что каждый раз принимали решения даже

такое простое смотреть фейсбук или не смотреть соответственно то есть когда мы что-то делаем продукт любое

взаимодействие с людьми нам надо думать о такой вот креативно какие гигиене то есть как нам не потратить чужую энергию

там пишем письма так далее потому что каждый раз когда мы тратим энергию и мозг все-таки перестает лениться он

испытывают боль потому что это угроза угрожает его вы же ванию то есть каждый кто заставляет меня

думать я его ненавижу да то есть я на рационализируем как-то например там вы пришли на встречу с инвестором и

показали ему стол умных слайдов в как в каждом из которых надо разбираться глубоко 3 к тридцатому слайду он поймет

что ничего больше не понимает и мне будет два выбора подумать что он дурак либо вы дурак да то есть да тут не надо

знать про brain сайт чтобы понять что он выберет потому что есть он подумает что он дурак

мозг тоже не дурак он понимает что если я вдруг дурак то у меня возникает как бы задача стать умным то есть это реально

как бы нам карнитин и диссонанса который надо избавляться заниматься психотерапевтом потратить кучу денег

усилий намного проще сказать что ну я все тот же как бы умный чувак и успешный ну вот он какой то crazy санте ст

который ну городец какую-то фигню соответственно если мы ну почему на полях booking когда пытается там

поменять кнопку справа налево он двигает эту кнопку под пикселю очень аккуратненько чтобы не дай бог

никто не заметил а не начал тебе срывать саппорт или там верните стену вконтакте да ну то есть даже если вы переделали

это и оно реально крутой объективно крутой это не значит что не высканить иную боль потому что есть привычка

другая очень хорошие кстати пример здесь стоит рассказать ну про клавиатуру qwerty

там наверняка кто-то знает откуда вообще там произошла эта клавиатура то есть она изначально была такой неудобной потому

что были печатные машинки задача была кнопки которые часто нажимаются вместе один за другой идет разнести подальше

чтобы они не залипали вместе вечно вот люди какие-то которые давно умерли они от были navi печатной машинки появились

там ноутбуки эта клавиатура перекочевала по что было часть людей которые привыкли на печатной

машинке на w культуры которые не привыкли конечно появилась куча умных людей

которые сказали блин как бы но почему все такие дураки как бы я придумал классную клавиатуру теперь наконец в

которой кнопки оптимизированы чтобы увеличить скорость набора в три раза кто-нибудь помнит о таких клавиатурах не

до потому что ну я как-то пробовал для ну так поразвлечься ну то есть чтобы

научиться печатать на клавиатуре у меня ушло 10 лет ну то есть там постоянных тренировок и взять мозг заставить

переучиться впечатано другой клавиатуре даже если это быстрее даже если это объективно рационально лучше

практически невозможно таких даже крайних случаях когда то мне надо подписаться отписаться от того

жертвовать своей органы или не жертвовать тут даже не проблему там есть страны в которых это является по дефолту

опцией странных которых надо выбрать там даже не проблемы что у меня есть там работает а вот там выбрать и сделать

галочку ручкой там проблема что ли она теперь принять решение метут дали какую-то бумагу говорят слушай вообще

как думаешь вот стоит поменять это решение тут написано что по дефолту надо отдавать органы после смерти свои

хочешь поменять этот гуж блин окей может поменять блин если я поменяю тоже стойку людей умрет без органов никуда тяжелое

решение пусть будет как есть не хочу об этом думать в другой стране противоположный вариант по дефолту стоит

не давать органы и такой думаешь ну вот стоит не давать органы может быть все таки отдать органы что кто-то спасти ну

нет и очень какое-то стремное решение придется давайте органы не надо поговорим психотерапевтом и вообще как

бы срочно постоят за не отдавай как бы отложу и забыли и вот лишь вот этот эффект на превью к тому что конверсия

между ними там отличается не знаю там в 20 в-40 раз просто потому что в какой-то стране это по дефолту стоит о какой то

не стоит и надо реально думать очень тяжело как бы взвешивать тоже в этом плане делать про автоматические реакции

и вот так называемый снабжать mind ли там джантток окружена паттерн как дней шин и так далее то есть мы там по

каким-то причинам эволюционно натренированы боятся там вот этих пауков да наверное когда-то не может быть

доставляли неудобства и совсем не натренированы боятся дон отца потому что раньше как бы ну никому в

голову не приходило что он будет главной причиной смерти как бы у людей и цикл влияние доната на нас он такое что у нас

как бы нет времени чтобы обучиться и понять что каждый раз когда я кушаю донос он не убивает и самое смешное

запрещает следующем что от боязни пауков умирает меньше вернее больше людей чем от самих пауков потому что самих пауков

людей почти не умирает то есть они умирают от инфаркта миокарда когда видит паука

то есть это абсолютно бесполезная вещь для него люции потому что нас убивает но прошло кому не так много времени чтоб

адаптироваться что пауки больше не угрожают и никаких неприятных эмоций не доставляет для меня вот этот donuts хотя

он отвечает за смерть и там миллионы миллионов людей в год второе вторая вещь который надо помнить и понимать и этом

научиться об этом думать и находить это везде что в принципе у нас нет какого-то там центра одного единого принятия

решения у нас у каждого по сути расстройство личности кто-то говорит хочу одно другого рид там другое мы там

еще пытаемся как-то рационализировать и упрощён это выглядит так то есть примерно вот если смотреть изнутри мозга

слоями наружу точно также происходила эволюция вот у нас есть какая-то там внутренняя

часть мозга которая на земной рептилиям brain ли там мозг который достался динозавров потому что он эволюционировал

там 400 миллионов лет назад и он отвечал за очень как бы жест обладал достаточно простая как бы беги нападает занимается

сексом убегай кушай как бы больше ни о чем не надо было думать не надо было не с кем там

думать там он уважает меня уважает а вот он плохо посмотрел и этого мозга было достаточно и самое интересно что дальше

то мозг галлюцинирует как он заимствовал уже готовые части а динозавров и как бы наш как-то

как программирование достала костыли как бы сверху там давай-ка мы сделаем что это слой от

и который там переписывает какой-то там часть этих вод реакций и что-нибудь вроде работает как бы руки убрали

нормально как бы но вроде живут для чего понадобился лимбическая система которая выстроилась поверх вот этого рептиль in

brain она появилась у млекопитающих и это там одна из гипотез почему у млекопитающие смогли там выжить а

динозавры умереть потому что она позволила млекопитающим испытывать разные сложные эмоции которые нужны для

того чтобы как-то понимать свое положение в группе навигировать вот так вот объединяться в какой-то там стадо

куда-то бежать нападать убегать вместе там искать пропитание и вот это вот умение гнется в группы это то за что

отвечал это не бисквит тему то есть по сути отвечает за там большую часть эмоции которую мы испытываем но и самое

интересное что вот эти вот рептилий андрей на лимбическая система они по сути управляют нами за рамками нашего

сознания мы не контролируем это это очень древнее части которые не поддаются там никак бы не хочу больше боятся

например не получается да я могу лишь просто постараться вот этим дальше неокортексом это по сути части который

отвечает там за рациональное решение и там за усложнение социального поведения там друг с другом постараться

неокортексом перетереть свою первичную реакцию на примет он каждый раз когда выхожу на сцену у меня выделяется

адреналин потому что я боюсь ногой tam khaman чувак ты уже там 20 раз вывел на сцену вроде бы никто тебя не съел давай

постараемся как бы так серьезно к этому не относится но если нам на меня повесить датчики все равно будет видно

что у меня поднимая сердцебиение у меня учащается пульс вас есть объективная реакция стрессовая стрессовая реакция

выработка кортизола и дальше уже в принципе как у буддистов у меня есть выбор идти на поводу у этого чувства или

нет и там постараться ним понаблюдать со стороны не включать как бы вторичную и третичную реакцию когда на себя

накручиваю дачу-то очень страшно начинает трясти убегаю и как бы до свидания соответственно как

получается то есть мы люди нерациональные именно по своему дизайну там распилить мозг мы видим как

бы вот здесь вот вещь которая сильно влияет она абсолютно как бы не от наса на динозавров от животных от кого угодно

и дальше у нас есть такой как бы ощущение что мы принимаем рациональные решения то есть как это выглядит то есть

у нас есть амигдала лимбическая система который там постоянно что-то кричат и по сути отвечают за большую часть наших

желаний решений есть вот ощущение как мы на самом деле себя представляем что вот мы такие как бы умный чувак который

принимает взвешенные решения там хочу иду на работах очень и еду это я сам решил они просто хочется спать на очень

хороший пример да то есть но это называется по сути конфигурация да когда мы рационализируем обосновать в решении

то есть как представить то есть наши решения они эмоциональны и они управляются лимбической системы

разными инстинктами и вот это такой вот поезд который едет несется вперед и при фронтон cortex бежит за этим поездом

пытается обосновать и объяснить все происходящее зачем он туда поехал и почему он туда несется вперед почему он

остановился хороший эксперимент чтобы вы наверно могли прочувствовать на себе это как раз вот там каждый верно может

вспомнить когда там пил всю ночь не знаю тусовался весь вечер там чем-то занимался а наутро были запланированы

очень важные дела и мозгу в принципе не составило труда когда проснулись очень быстро придумать рациональную картину

мира почему эти дела не такие важные почему стоит на самом деле поспать а сейчас я читала куча там экспериментов

там что 8 часов для сна это самое важно вот это встреча да слышали как бы неважно да потому что мозгу он как будет

этот при фронталка artex он не пытается конфликтовать с вашими эмоциями потому что конфликтовать и пытаться переделать

все ваши эмоции это очень затратно ну то есть это реально как бы вы если такой буду рациональный по

станции на себе просто нам переговорю он пытается придумать максимально простое объяснение почему я не хочу

заниматься этим делом идти на работу и так далее и на самом деле не надо путать там

осознанность с интеллектом потому что там чем умнее человек тем просто более сложную и там классную картину мира и

модель он придумает чтобы объяснить почему он не хочет делать или например когда там самый часто ошибка когда люди

бросают курить это он говорит ну окей этом сам себе хозяин хочу курю хочу не курил еще попробую не курить ну конечно

там у тебя не проходит нескольких дней когда у тебя не появляется абсолютно рационально причина почему то именно

сейчас надо покурить сейчас классный момент ну как бы вот его упускать нельзя с этим связано еще такая метафора про

и листья с контракт то есть все помнят вот эту балладу про ю ю листья со который возвращался

откуда-то завоевание он плыл через море и понял что тут есть сирены который сейчас будет его соблазнять на какие то

там в общем деструктивное поведение до которое станет причин его смерти и вот мозг вот внутри нас он как бы мы сейчас

и мы в будущем это разные люди то есть я вот сейчас могу рационально знать что нельзя больше там не знаю не пью как бы

по пятницам вечером но то что то случается нахожу себя в субботу лежащим дома например

головой и эскозин времени и отдавал себе отчет что я делаю и выбирал решение то делать не надо понимать что нет какой-то

целостной личности там ваши клиенты и так далее которые постоянно знают что она делает тебя есть когда контекст

разных ситуаций которые на тебя влияет и что же сделал юлия то есть вот есть я сейчас

но я знаю себя в будущем я не смогу устоять от этих сирен который в голове у меня говоря там выпи выпи выпей сходи в

казино с все бабло потрать он сказал я придумал как бы контракт я себя

предложите меня к этой вот к палубе и чтобы не говорил не давайте мне идти к этим сиренам я хочу их там слушать

например так далее но ничего не делает не отвечать или мои приказы и так далее хорошая как бы модель в реальном мире

например в беларуси ты можешь пойти и запретить приходить сам себе в казино но и абсолютно

нормально и самом деле поведение то есть грыж там заберите у меня не знаю там не заберите все деньги просто играть вот

мой паспорт я не пускайте задача месяц потому что я слаб как бы у меня много стресса следующий месть много работы я

буду пить iq точно как бы схожу в казино и все солью и вот эти контракты ну каждый по сути там придумывать себе

сам то есть почему нити там на поводу у своего поведение и это какраз в

следствии того что как бы наши эмоции и там нашей интуиции наше желание это не всегда то что нас benefit

и там benefit наших клиентов это очень важный potter который важно понять почему там дело я какой-то там классный

продукт а им никто не пользуется может быть просто там есть что-то глубже и он вызывает неприятные эмоции как task

manager в третье третье свойство который надо понимать в том что мозг он на пластичен то есть каждый опыт каждое

взаимодействие она его меняет и делает там более доступным одно поведение либо другое то

есть мозг всегда принимает решение в контексте то есть какая-то привычка если что-то долго делаю у меня выстраивается

новая нейронная связь и дальше это делается все прочее прочее когнитивно потому что остается более она просто как

вот лыжная колья и тут там персонально важно понимать следующее что там все последний след они

показывают что мозг там меняется но у нейроны появляется там до конца в принципе дней то есть нет такого что там

может перестать меняться либо учиться там в тридцать или сорок так далее и когда мы взаимодействие с другими людьми

или бы там с клиентами из какой-то группы людей но можно понимать несколько вещей во-первых

насколько у этих в этой группы мозг реально там пластичен насколько он способен меняться и учить новое

поведение второе если он уже как бы не пластичен если есть уже какие-то выученные

привычки что это за привычки потому что делать что-то как с клавиатурой qwerty что поменяет наши привычки это в

принципе очень неблагодарная задача потому что вот взять эти все нейронные связи перестроить сколько там времени

очень тяжело а приведу пример то есть например если вы наверное там каждый из вас общались там со своими родителями вы

понимаете что у родителей такое впечатление что их невозможно переубедить или там занести в голову

очень тяжело под новую идею чем ты старше чем те тяжелее менять страну менять окружение и так далее почему то

происходит потому что если у тебя не было много опыта который заставлял создаваться эти нейронные связи у тебя

на физическом уровне меньше нейромедиаторов который отвечает за их создание они более ригидные

и они похоже вот на такую лыжную калью с который не свернуть то есть допустим если моя мама считает что мне надо

купить квартиру не могу и переубедить ничем не экономическими формулами не доводами не психологическими доводами

что-то бесполезное занятие до что она сделать меня несчастнее что у меня есть куча других способов более

эффективных заработать деньги чем инвестировать квартиру и так далее так далее так далее

соответственно когда мы делаем какой то продукт на какую-то группу клиентов мы понимаем что если это допустим там

студент или там школьник у него эти связи максимально пластичны потому что у него много задач у него много изменений

которыми надо делать его очень легко вовлечь в новую привычку или изменить его поведение если мы делаем продукты

нас не знаю опять же у букинга аудитория там 40 плюс которые как вот баланс фон уже несет и вместе с ними не меняется то

есть ему взять и поменять что-то в сайте это в принципе убийство потому что заставить их делать что-то по-другому

очень тяжело соответственно там каждый раз когда мы думаем о том какой продукт доделать мы должны думать о вот этом вот

контексте как человек привык принимать решения и тут очень много интересных смешных примеров как контекст влияет на

принятие решения то есть есть много экспериментов например который показывает что если человек принимает

решение в среде которая плохо пахнет у него решение будут более резкие критически и так далее то есть аккуратен

а до 1 года если ну очень очень хороший пример на самом деле

с чашкой опять же там есть эксперты которые показывают что если мы берем в там горячую чашку в руки и при этом

разгар человеком этом скину более дружественно более склонны соглашаться и так далее потому что горячая чашка она

как бы возвращает нас в контекст таких дружеских семейных отношений посиделок дома мы учимся в безопасности если же

мне кто-то говорит слушай этот прилетаю в москву на два часа буду в аэропорту ночью там

это зимой горит может нам со мной поехать переговорить окуня чувака бы ни в коем случае это не будешь просто

ненавидеть я не собираюсь чтобы разговаривать потому что например когда холодно у меня обострялись например

чувство небезопасности я все воспринимаю в штыки я ничем не могу согласиться я себя чувствую но ты стикер на про

контекст опять же ну мозгу не составляет труда понять что там сверху у нас этот символ буква б а снизу это 13

но они ничем не отличаются от друга то есть принципе есть нам изолирована показать это непонятно что

это вообще закорючки но когда мы читаем это в контексте это происходит настолько просто и без напряжения что мы даже не

замечаем что здесь ли так про опять же про смешные кейсы с контекстом я не знаю как сейчас там раньше когда я еще курил

там старались на пачке навешивали такие страшные изображения с тем чтобы вы со мной если буду продолжать курить но как

бы мне такое ощущение что закон про лоббировали сами табачной компании потому что каждый раз

когда я вижу вот такое изображение она намного сильнее запоминается мне это лучше брендинг потому что я об этом

помню это раз во вторых она вызывает у меня стресс а когда у меня стресс ну как бы я курю обычно и в принципе

намного с большей легкостью принимая любые спонтанные решения которые никак меня в общем не benifitted еще один

пример хотя можно понимать контекст а как бы своей аудитории ну то есть там все

наверно пользуется там телеграммам воцап им и так далее но так было не всегда и началось только там где-то 2010 11 года

к чему это привело то есть когда то есть основным драйвером вообще того что все перешли на эти мессенджеры это конечно

было нищебродство потому что ну они стары дешевые наконец смогу стать бесплатно эсэмэски

раньше эсэмэска мы почти никто не пользовался хотя по удобства не сильно отличались и вот то что оно стало

бесплатным обучила миллиарды людей новому когнитивному скиллу это быстро набирать эти сообщения если

отдам маме своей набрать сообщение ну как бы она уйдет на полчаса чтобы написать мне как бы одним сообщением

e-mail как бы сказать часто и больше сообщение не общаюсь давайте созвонимся как

бы я же например не могу ни с кем больше созваниваться и не люблю когда мне звонят и люблю сам звонить потому что

для меня это нет какой-то объективной меры что проще что сложнее это просто для набора сообщению есть уже отдельная

часть мозга со своей не ромкой которая специализируется на набор этих сообщений я делаю это не задумываясь то есть это

как-то появился отдельный речевой отдел и мне уже проще набирать сообщения чем разговаривать и соответственно такой ага

у нас есть огромная аудитория время ленилась которые уже проще писать сообщение чем разговаривать и бизнес и

должны там понимать это и падает адаптироваться то есть это какой-то выученная привычка локальная в текущем

контексте и уже поверх этой привычки можем наслаивать новые привычки четвертое что

важно понимать ну что в мозге есть там определенные способы передачи информации кроме там электричество есть гормоны это

называем нейромедиаторы которые там как-то взаимодействуя с нашими рецепторами и влияет на наше восприятие

себя реальности которые там не меняется восприятие реальность меняется абсолютно полностью

и они все как правило там живут скажем так в лимбической системе и наверно там не будем углубляться во все

нейромедиаторы рассмотрим самые интересные и начнем с дофамина опять же не важно понимать что там какая-то

химическая формула никто до конца сам не понимает на какие рецепторы что там влияет но важно понимать что у нашего

поведения и у нашего то мне даже наших клиентов эмоции это что-то что влияет у нас на физическом уровне и у нас

какие-то вещи вызывают эти эмоции и вот эти эмоции ведут к тому как мы взаимодействуем с окружающим миром и они

часто являются причиной того принимаем какие-то решения и не принимаем так вот вернемся про дофамин то есть такое

дофамин чтобы так попытаться быстро понять что такое вот представьте что если бы не было дофамина

а мы бы все были похожи на такого буду в которой сидит под деревом в принципе ничего не хочется то есть м окей как бы

как бы там женщина прошла мужчина там еда лежит ну ладно хрен с ней и скорее всего были какие-то генетические мутации

людей на которых не действовал дофамин но они просто как бы не добрались до сегодняшних дней потому что вымерли

дофамин по сути нужен был для того чтобы были стремления и желания и желания разбираться в чем-то сложным искать

новый паттерн это есть двигаться в что-то где есть вероятность на и вознаграждение что заставляло людей там

искать пробовать новые ядовитые ягоды умирать но все остальные зато запоминали что их ли пробовать не надо иногда

находили что то полезное дофамин это по сути что то что заставляло развиваться там стремится там

учить знаю физику математику если это увлекало ну либо залипать в тиндере или инстаграме как всегда у любой такой

как это и фичи и бак одновременно да то есть надо лишь правильно уметь использовать

чтобы попытаться прочувствовать на себе но действие дофамина давайте там попытаюсь там придумывать какую-то вещь

которую с которой каждый сталкивался сейчас переберём несколько из них там 1 вспомните ситуацию когда вы сидите дома

работаете над чем-то устали или стресс и вы такие думаете так пойду-ка проверю может быть холодильнике есть что-нибудь

новенькое и вот вы так открываете холодильник и вот вам выделяется дофамин потому что вы не знаете есть он что-то

или нету интрига если бы вы гарантированно знали что в холодильнике ничего нету кроме этом

банке кефира в принципе ничего как бы интересного не было было проверять нужно интрига то есть нужно загадка нужно

сюрприз как и в любом продукте если мы гарантированно знаем что на следующие десять лет каждый день будет там похож

на что-то либо одинаковым я полностью пропадает мотивация как бы ну в принципе что то делать по чтобы зачем делать

когда я все знаю у тебя не знания и неопределенность это очень большой драйвер движение вперед

соответственно там если мы платим бонусы в компании которые заранее все прогнозируют в этих бонусов нет никакой

ценности это всего лишь как бы еще прогнозируемые какое-то вознаграждение если мы не знаем получится у нас этот

проект или нет тогда это выбросит очень много дофамина одним из наверно таких самых больших дофаминовых торчков

является илон маск который муну недостаточно просто полетит на марс давай еще там трубу получится

или нет смогу собрать денег вдруг не обанкрочусь ну то есть тебе надо все больше и больше

то есть когда я заранее знаю что могу построить малярную компания тоже не интересно то есть они будут примерно

компанию я к сожалению не знаю как может быть частью есть как бы еще что-то неопределенное но что важно понимать еще

один наверно пример приведу чтобы понимать насколько насколько вот эти сильная мотивация что-то

использовать она ничего не имеет общего с рациональностью с рациональным выбором и с оптимизацией своего там энергии

поведения каждый верно помнит когда он там делает фотографии в инстаграме там же после этого потом появляется лайки и

вы через пять минут заходит туда проверить и сколько лайков ваш пост набрал да абсолютно в принципе

по моему но бесполезное занятие вы могли бы в конце недели провести митинг самим собой из клеток давайте проведем анализ

проверим все лайки за неделю так вот там в принципе ничего новенького там сто сто пятьдесят в среднем как бы в рамках

погрешности и ну и сэкономили бы кучу времени но у вас есть отдельное удовольствие против которого попробуйте

на самом деле не проверить то есть вы сделали фотографию и я не проверяю лайки все как бы болин скажи тяжело то ну как

бы как жить лайк это не проверять этот дофамин и вы понимаете что вот понимание как вызывать выброс дофамина

получи получается является очень мощным продуктовым инструментом то есть не то как сделать instagram там полезным или

штаб он не знаю как то помогал мне собирать все мы фотографии из instagram это был

просто старых фотографий там нужны были было океанского куча времени моего скорее всего я про него просто забыл бы

но у меня есть очень большое желание проверить будет ли у меня социальная validation

и главное что она не гарантирована особо искушенные они еще проваливаются внутри смотря кто конкретно поставил лайк если

там еще вот там этот человек который лайк от меня или не лайкает соответственно переходим дальше то есть

я там люблю водить еще такое понятие как дешевый дофамин что такое дешевый дофамин дешевый дофамин это когда на то

чтобы его получить требуется минимальное количество энергии если мы посмотрим в какую сторону

двигаются все продукты все продуктовые решения бизнес и они сходятся в какой-то сингулярности когда для получения

дофамина не надо будет в принципе даже шевелиться приведу как бы несколько примеров там самый яркий пример то в

принципе порнография почему мы там дальше пойдем с такой bravia турай что такое дофамин то есть принципе училка

есть там одно там мозг умеет предсказывать что если я буду красиво одеваться хорошо выглядеть получится

наблюдается у меня будет больше вероятность не знаю размножаться то есть принципе там мы все

оптимизированных под то чтобы размножаться потому что ну иначе бы на одну как бы иначе бы мы не дожили бы до

сегодняшнего дня то есть там все из нас очень хорошо там размножались прошлом да как бы и избегали возможности как бы не

дожить до этого как бы счастливые моменты когда вы оставили размножаться соответственно все гены все ваши

паттерны и по всем как бы предиктором очень хорошо пытались предсказывать что мне надо

делать там хорошо питаться там следить выслеживать не знаю самца или самочку ходить на дорогую работу выступает чтоб

меня как бы все хвалили это все являлась предикторы для того что у меня есть больше вероятности размножаться ну и

соответственно вероятность получится у меня достичь еще на одну ступеньку ближе к размножению ли нет это уже как бы

много дофамина не знаю получится или нет соответственно допустим порнография то есть когда человек смотрит порнографию

ну там отвечу за мужчин не знаю у тебя выделяется очень много дофамина потому что предвкушаешь получится размножиться

сейчас или не получится да но самое интересно задуматься насколько мозг в этом плане примитивное

устройство да просто наблюдая фотографию красивой женщины я могу возбуждаться и тратить свою как бы кровь глюкозы

энергию совершенно непонятные вещи которые никак вот с этой там женщина на бумаге не увеличивают мои вероятность

размножаться по что не могу размножаться с картинкой но мозг это не понимает то есть он не понимает что не могу

размножаться с картин консерва возбуждается ну и соответственно там каждый раз когда например человек

посмотрел порно либо представил что-то там для это может быть разные вещи для всех кого то просто по флиртовал кто-то

сказал кому-то там спасибо или там признался в любви все этого достаточно то есть внука бы на сегодня свои в лицо

на программу вы понял сам посмотрел порно как бы отлично можно дальше ни к чему не стремится

ну как бы в принципе долгосрочной мотивация там на сегодняшний день она как бы выполнена и соответственно там по

такой же схеме работают там все остальные продукты которые вызывают зависимость

давайте быстро там пробежимся по ним news feed порно ну порно на вас но и упорно назовем это да то есть то есть

мозг оптимизирован искать все время что то новое то есть когда вы что-то новым не видели а я стал немножко умнее я

повысил свою вероятность размножаться я теперь знаю еще 10 бесполезных фактов как типа там научиться не знаю стоять на

голове и это никогда не заканчивается и на этом как бы эволюционном баги в принципе

живет весь entertainment там сериал закончился сегодня в конце там что-нибудь такое ох блин как бы стоящий

серии я стою как бы жду учетом будет вашей серии или у тебя есть так бесконечная лента на фейсбуке и в

принципе ты такой работаешь на какой-то тяжелый задача и вдруг находишь себя в фейсбуке

почему это происходит сейчас мы подойдем до остального потому что ваш фокус внимание то на что вы смотрите на что вы

уделяете свою энергию он управляется как раз уровнем дофамина вашим там отделе которые ссылается на кристин команд и

как это работает у вас есть дофаминовые нейроны которые обучаются они помнят что вот допустим мы свете работаете над

работает там вот какой то уровень iq сайт на то падает становится все скучнее и скучнее и скучнее и тут он как бы